Порядок уборки служебных помещений

Содержание
  1. Инструкция при уборке помещений | Охрана труда и техника безопасности в школе
  2. 2. Требования охраны труда перед началом работы
  3. 3. Требования охраны труда во время работы
  4. 4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
  5. 5. Требования охраны труда по окончании работы
  6. Должностная инструкция уборщицы – образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности
  7. Как составить: общие положения
  8. Должностные обязанности: на что имеет право уборщица и ее ответственность
  9. Типовая инструкция
  10. Служебных помещений
  11. Офисных помещений
  12. Производственных и служебных помещений
  13. Производственных помещений
  14. Подъездов жилых домов (в ТСЖ)
  15. В медицинском учреждении
  16. В школе (по новому закону об образовании)
  17. Производственная инструкция для уборщика служебных помещений
  18. 1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
  19. 2. ОБЯЗАННОСТИ
  20. 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  21. 4. ПРАВА
  22. 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  23. Как поддерживать чистоту в больших гостиницах
  24. Порядок и технология уборки номеров
  25. Виды уборки
  26. Для всех видов уборки есть общие правила
  27. Технология уборки заключается в правильном выборе моющего средства и инструмента
  28. Уборка остальных помещений для гостей
  29. Уборка служебных помещений, территории и внешних стен гостиницы
  30. Подготовка персонала
  31. Нормативы уборки служебных помещений на одну уборщицу согласно Минтруда
  32. Кто должен выполнять уборку служебных помещений
  33. Норма уборки служебных помещений на одну уборщицу
  34. Пример расчета численности рабочих при выполнении стеклопротирочных работ
  35. Пример расчета численности рабочих при выполнении полотерных работ
  36. При каких условиях нормативы можно разрабатывать самим
  37. Какие факторы могут изменить нормы уборки
  38. Насколько часто производится уборка помещений
  39. Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено
  40. Некоторые правила по уборке помещений
  41. Какие работы по уборке необходимо производить
  42. Сколько следует платить уборщице

Инструкция при уборке помещений | Охрана труда и техника безопасности в школе

Порядок уборки служебных помещений

1.1.

Данная инструкция по охране труда при уборке помещений составлена согласно Трудовому Кодексу РФ, Уставу учреждения, Правилам внутреннего трудового распорядка; методическим рекомендациям по разработке государственных нормативных требований охраны труда, утвержденных постановлением Минтруда Российской Федерации от 17.12.2002 № 80.1.2. Выполнять работы по уборке помещений разрешается лицам в возрасте не моложе 18 лет, прошедшим инструктаж по охране труда, медосмотр и не имеющим противопоказаний по здоровью.

1.3. Работник по уборке служебных помещений с целью соблюдения правил охраны труда обязан:

  • выполнять все свои должностные обязанности, инструкции охраны труда, пожарной безопасности;
  • проходить вводный и первичный инструктажи на рабочем месте;
  • постоянно, в соответствии с утвержденным графиком, проходить периодические медосмотры, инструктажи по охране труда;
  • соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, трудовую дисциплину, а также правила поведения на территории и в помещениях общеобразовательного учреждения. При передвижении по территории и в помещениях следует пользоваться только установленными проходами;
  • соблюдать установленные режимы труда и отдыха (в соответствии с графиком работы);
  • выполнять все требования личной гигиены, поддерживать чистоту на рабочем месте;
  • немедленно сообщать непосредственному или вышестояще¬му руководителю о любой ситуации, угрожающей жизни или здоровью работающих и окружающих, произошедшем несчастном случае, ухудшении состояния своего здоровья;
  • уметь оказывать доврачебную медицинскую помощь пост¬радавшим при несчастных случаях;
  • знать номера телефонов для вызова экстренных служб (пожарно-спасательной службы, скорой медицинской помощи, аварийной службы газового хозяйства и т. д.) и срочного информирования непосредственного и вышестоящих руководителей;
  • знать место хранения аптечки, пути эвакуации людей при чрезвычайных ситуациях.

1.4. Во время уборки помещений может наблюдаться воздействие на работников нижеперечисленных опасных и вредных производственных факторов:

  • травмы, полученные вследствие попадания в глаза газообразных, жидких или порошкообразных чистящих и (или) дезинфицирующих химических средств, пыли и (или) мелких частиц мусора, находящихся на поверхности очищаемых поверхностей;
  • химические и (или) термические ожоги кожи лица, рук, иных частей тела;
  • механические травмы кожи рук, полученные вследствие соприкосновения с мусором в виде заострённых частиц дерева, стекла и (или) металла из-за нарушения правил использования средств индивидуальной защиты;
  • раздражения и аллергические реакции кожи рук при работе с чистящими и дезинфицирующими химическими средствами;
  • травмы при работе неисправным инструментом и приспособлениями;
  • травмы при падении на скользких и (или) неровных участках пола, ступенях лестниц, а также при падении с высоты (в частности, при проведении работ по очистке окон);
  • поражение электрическим током при работе в непосредственной близости от находящихся в зоне работ по уборке служебных помещений электрических проводов и (или) приборов.

1.5. Убирая помещения необходимо пользоваться следующей спецодеждой, спецобувью и иными СИЗ:

  • халат из хлопчатобумажной ткани;
  • косынка;
  • перчатки.

1.6. Уборочный инвентарь, применяемый для уборки санузлов, должен иметь яркую сигнальную маркировку, отличающуюся от маркировки уборочного инвентаря, применяемого для уборки иных помещений.1.7.

Во время уборки помещений необходимо соблюдать правила противопожарной защиты, знать, где находятся первичные средства пожаротушения, пути эвакуации на случай возникновении возгорания.1.8. При несчастном случае пострадавший или очевидец несчастного случая должен доложить администрации учреждения.1.9.

При уборке помещений следует соблюдать правила ношения спецодежды, спецобуви, иных СИЗ, использования коллективных средств защиты, соблюдать правила личной гигиены.1.10.

Лиц, допустивших неисполнение или любое нарушение инструкции по охране труда при уборке помещений, привлекают к дисциплинарной ответственности согласно правилам внутреннего трудового распорядка и, если необходимо, подвергают внеочередной проверке знаний норм и правил охраны труда.

2. Требования охраны труда перед началом работы

2.1. Надеть спецодежду и застегнуть все пуговицы, спецобувь и иные СИЗ (резиновые перчатки и т.д.). Обувь не должна иметь каблук, должна закрывать пятку, подошва не должна быть скользкой.2.2.

Внимательно осмотреть рабочее место, удостовериться в исправности рабочего инвентаря: швабры, ведра, тряпки, удостовериться в наличии сигнальной маркировки.2.3. Приготовить теплую воду и требующиеся растворы дезинфицирующих и моющих средств. Категорически запрещается подогревать воду электрокипятильниками.2.4.

Включить вентиляцию или открыть в убираемом помещении окна (фрамуги) и зафиксировать их крючками.2.5. При использовании пылесоса, провести внешний осмотр электрического кабеля, вилки и розетки пылесоса и при выявлении неисправностей не пользоваться им до устранения всех неполадок.2.6.

Убирая санузел надеть специальный халат и резиновые перчатки.2.7. Используя стремянку, для обеспечения безопасной работы проверить ее на устойчивость.2.8.

Необходимо проверить соответствие освещенности в местах уборки, отсутствие неогражденных проемов, исправность вентилей, кранов, отсутствие острых и колющих предметов в обтирочных материалах и средствах для мытья полов.2.9. Приступать к работе разрешается после выполнения подготовительных мероприятий и устранения всех недостатков и неисправностей.

2.10. О выявленных нарушениях требований по охране труда, которые самостоятельно не может устранить, работник должен сообщить специалисту по охране труда (лицу, ответственному за охрану труда в учреждении) для принятия мер по их устранению.

3. Требования охраны труда во время работы

3.1. Убирать рекреации, коридоры, лестницы, помещений в соответствии с утвержденным графиком.3.2. Уборку помещений выполнять с использованием дезинфицирующих средств.3.3. Во время уборки помещений применять уборочный инвентарь с соответствующей сигнальной маркировкой. Категорически запрещено пользоваться уборочным инвентарем для санузла при уборке иных помещений.

3.4. Готовя моющие и дезинфицирующие растворы:

  • использовать только разрешенные органами здравоохранения моющие средства и дезинфицирующие растворы;
  • нельзя превышать установленную концентрацию и температуру моющих растворов;
  • не допускать во время распыления моющих средств и дезинфицирующих растворов, попадания их на кожу и слизистые оболочки.

3.5. Протирая стены, потолки, окна пользоваться исправной лестницей-стремянкой и выполнять работу только вдвоем (для страховки).3.6. Открывая окна, фрамуги для проветривания помещений необходимо быть максимально осторожным, фиксируя открывание.3.7.

Нельзя использовать во время уборки помещений бензин, керосин и иные легковоспламеняющиеся жидкости.3.8. Не вытирать влажной ветошью электрические розетки, отключающие устройства и иные электроприборы, находящиеся под напряжением.3.9. Нельзя включать бытовые электрические приборы (пылесос) мокрыми руками.

Отключая нельзя тянуть за шнур, следует аккуратно вытащить вилку из розетки.3.10. Запрещается собирать мусор незащищенными руками, использовать для этой цели промаркированный совок и щетку (веник).3.11. Запрещается производить уборку мест, где производятся погрузочно-разгрузочные работы.

Особую осторожность необходимо соблюдать при уборке мест около люков, лестниц, дверей и спусков.3.12. Открывать краны и вентили следует плавно, без рывков и усилий. При влажной уборке стен, окон и других конструкций необходимо отключать электрические приборы и устройства от сети.

При уборке помещений, где установлено электромеханическое оборудование, необходимо отключить его от электрической сети и при полной остановке движущихся частей оборудования производить уборку.3.13.

Чистку и мойку дверного полотна необходимо выполнять при закрытых или подклиненных дверях, при этом нужно убедиться в отсутствии торчащих гвоздей и других острых предметов.3.14.

При выполнении работ по чистке и мытью окон необходимо применять предохранительные средства от падения с высоты (предохранительные пояса или веревки), проверить исправность и прочность оконных рам и переплетов, отсутствие битых стекол.3.15.

При мытье окон не допускается использовать случайные подмости в виде ящиков, досок и других предметов, становиться на отлив, протирать наружные стекла окон из открытых форточек и фрамуг. Не допускается мытье стекол с имеющимися трещинами, не допускается использовать в работе больших усилий, нажимов и толчков на стекла.3.16. При выполнении работ с приставных лестниц запрещается опирать лестницу на витринные стекла и оконные переплеты.3.17. Запрещается класть тряпки на оборудование, уплотнять мусор в урне руками, прикасаться руками или тряпкой к не огражденным токоведущим частям оборудования, подвижным частям рубильника, к оголенным электрическим проводам.

3.18. При выполнении работ не допускается:

  • оставлять без присмотра включенные приборы и оборудование;
  • пробовать на вкус и запах используемые препараты;
  • хранить и применять препараты без этикеток, а также в поврежденной упаковке, с истекшим сроком годности;
  • сжигать мусор и другие предметы на территории школы;
  • работать при отключенных системах вентиляции, водоснабжения и канализации.

4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1. В случае попадания в глаза моющих или дезинфицирующих средств, тщательно промыть глаза водой и обратиться к медсестре.4.2. В случае появления раздражения на коже рук в результате применения при уборке моющих и дезинфицирующих средств, хорошо помыть руки с мылом и нанести питательный крем.4.3.

В случае поражения электротоком незамедлительно отключить напряжение и при отсутствии дыхания и пульса у пострадавшего провести искусственное дыхание или сделать непрямой (закрытый) массаж сердца до появления дыхания и пульса, вызвать на место несчастного случая медицинского работника («скорую помощь»), доложить о произошедшем непосредственному руководителю (при отсутствии – иному должностному лицу).4.4. При пожаре эвакуировать работников и детей с места пожара, немедленно сообщить о возгорании в ближайшую пожарную охрану по телефону 01 (101) и своему прямому руководителю, по возможности начать тушение пожара первичными средствами пожаротушения.4.5. При травмировании оказать себе первую медицинскую помощь, обратиться в медпункт, доложить об этом своему непосредственному руководителю.4.6. При получении травмы другим работником незамедлительно оказать первую доврачебную помощь пострадавшему, обратиться в медпункт, доложить об этом непосредственному руководителю, если потребуется направить пострадавшего в медучреждение.

4.7. Не начинать работу в случае плохого самочувствия или внезапной болезни.

5. Требования охраны труда по окончании работы

5.1. Убрать уборочный инвентарь в специально установленное место (инвентарь, применяемый для уборки санузлов, должен храниться отдельно).5.2. Снять спецодежду, спецобувь и иные СИЗ.5.3. Хорошо помыть руки с мылом.5.4. Отключить вентиляцию, закрыть окна (фрамуги).5.5. Выключить свет. Запереть помещение на ключ.

5.6. Доложить своему непосредственному руководителю об обнаруженных недостатках, поломках сантехнического оборудования, замков, освещения.

Инструкцию разработал: ______________ /_______________________/

С инструкцией ознакомлен (а)«___»_____20___г. ______________ /_______________________/

Перейти к разделу:
Инструкции для технического персонала

Если страница Вам понравилась, поделитесь в социальных сетях:

Источник: https://ohrana-tryda.com/node/1008

Должностная инструкция уборщицы – образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности

Порядок уборки служебных помещений
Время чтения: 3 минут(ы)

Труд уборщицы зачастую незаслуженно обесценивается, однако в действительности перечень функциональных обязанностей довольно широк.

В этой статье мы расскажем, как обычно выглядит должностная инструкция уборщицы, а также предоставим несколько готовых вариантов данного документа для сотрудниц различных учреждений.

Как составить: общие положения

Первый раздел должностной инструкции является вводным и содержит в себе информацию о том:

  • к какой категории сотрудников уборщица относится (к категории рабочих);
  • кем она назначается на должность и снимается с нее (в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом руководителя (директора) предприятия).

Требования к образованию и стажу работы уборщицы, как правило, не предъявляются.

В то же время от данного работника требуется знание:

  • правил санитарии и гигиены по содержанию помещений;
  • устройства и назначения обслуживаемого оборудования;
  • правил уборки;
  • концентрации и правил безопасного использования дезинфицирующих и моющих средств;
  • правил эксплуатации санитарно-технического оборудования.

Также в «Общих положениях» должностной инструкции следует прописать, кому непосредственно подчиняется уборщица, а также кому переходят ее должностные обязанности во время ее отсутствия на рабочем месте.

Должностные обязанности: на что имеет право уборщица и ее ответственность

Функциональные обязанности уборщицы зависят от вверенного ей объекта уборки. Как правило, такой работник должен осуществлять уборку помещений:

  • удалять пыль, подметать и мыть все вертикальные и горизонтальные поверхности;
  • чистить и дезинфицировать санитарно-техническое оборудование;
  • осуществлять очистку урн и их промывку дезинфицирующими растворами;
  • собирать мусор и относить его в установленное место.

Кроме того, от уборщицы требуется соблюдение правил санитарии и гигиены в убираемых помещениях, а также слежение за наличием всех необходимых моющих средств и приспособлений.

Помимо обязанностей сотрудника в должностной инструкции нужно прописать и его права, в том числе на:

  • получение от работников предприятия сведений, необходимых для осуществления рабочей деятельности;
  • представление на рассмотрение непосредственного руководства предложений по вопросам собственного труда;
  • требование от руководства предприятия оказания содействия в исполнении собственных должностных обязанностей.

В отдельный параграф следует вынести зону ответственности уборщицы. Как правило, данный сотрудник отвечает за:

  • ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;
  • причинение материального вреда;
  • нарушение правил трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности, установленных в организации.

Следует отметить, что составлять должностную инструкцию работодатель вправе полностью по своему усмотрению – добавляя нужные пункты и убирая «лишнее», однако главным условием утверждения такого документа является его полное соответствие действующему законодательству страны.

Типовая инструкция

Скачать пример типовой инструкции уборщицы вы можете здесь: https://yadi.sk/i/21WSs4DI3TaaYf

Служебных помещений

Образец должностной инструкции уборщицы служебных помещений размещен по адресу: https://yadi.sk/i/yR9u0TsF3TaahN

Офисных помещений

Стандартные должностные обязанности уборщицы офиса выглядят следующим образом: https://yadi.sk/d/O7NSa1fy3TaauW

Производственных и служебных помещений

Пример документа, по которому работают уборщики производственных и служебных помещений: https://yadi.sk/i/vzoP3Ztl3Tab3X

Производственных помещений

Для ответственных за уборку лишь производственных помещений действуют инструкции следующего типа: https://yadi.sk/d/Wb-IVEiW3TabKf

Подъездов жилых домов (в ТСЖ)

С бланком инструкции уборщицы подъездов жилых домов вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/d/1U-Z8om43TabWE

В медицинском учреждении

Уборщиков медицинских организаций (в том числе стационаров больниц) также именуют санитарками-уборщицами, а их должностные обязанности выглядят следующим образом: https://yadi.sk/i/8JbxVAFr3Tacys

В школе (по новому закону об образовании)

Образец должностной инструкции уборщицы в школе: https://yadi.sk/i/IKD-W5NF3TadRm

Таким образом, данный документ регламентирует не только обязанности уборщицы, но и ее права и круг ответственности. Именно поэтому к составлению должностной инструкции следует подходить особенно тщательно, подробно расписывая весь трудовой функционал сотрудника.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/uborshhicy.html

Производственная инструкция для уборщика служебных помещений

Порядок уборки служебных помещений

“УТВЕРЖДАЮ”
Наименование должности работодателя
(подпись)(фамилия, инициалы)
Дата утверждения
(наименование профессии, должности или вида работ)
(обозначение)
г.
2013 год

Настоящая производственная инструкция для уборщика служебных помещений разработана на основании ЕТКС 40 “Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС). Выпуск 40. Раздел “Производство строительных материалов”, Правил противопожарного режима в Российской Федерации N 390 от 25 апреля 2012 года.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

1.1. Уборщик служебных помещений является рабочим и подчиняется непосредственно начальнику хозяйственного отдела.

1.2. Уборщику служебных помещений необходимо выполнять свои обязанности в соответствии с требованиями настоящей Инструкции.

1.3. Уборщик служебных помещений назначается на должность и освобождается от нее руководителем предприятия.

1.4. Уборщик служебных помещений должен знать:

требования промышленной санитарии;

назначение и концентрацию дезинфицирующих и моющих средств;

правила уборки;

устройство и назначение оборудования и приспособлений, применяемых в работе;

правила эксплуатации и хранения санитарно-технического оборудования и приспособлений;

правила и нормы охраны труда и противопожарной защиты;

правила и нормы охраны труда.

1.5. Уборщик служебных помещений обеспечивается спецодеждой и спецобувью в соответствии с действующими нормами.

1.6. Уборщику служебных помещений необходимо знать и строго соблюдать требования по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

1.7. Уборщик служебных помещений должен:

соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и установленный режим труда и отдыха;

выполнять работу, входящую в его обязанности или порученную администрацией, при условии, что он обучен правилам безопасного выполнения этой работы;

применять безопасные приемы выполнения работ;

уметь оказывать первую помощь пострадавшим.

2. ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Перед началом работы уборщик служебных помещений обязан:

надеть спецодежду и проверить средства индивидуальной защиты;

осмотреть рабочее место, состояние полов и других убираемых поверхностей, отсутствие на них неогражденных проемов, открытых люков, трапов и т.п. устойчивость штабелей товаров и тары;

наличие ограждений движущихся (вращающихся) частей и нагреваемых поверхностей оборудования;

исправность вентилей, кранов горячей и холодной воды.

наличие уборочного инвентаря, моющих и дезинфицирующих средств, отсутствие в обтирочном материале и тряпках для мытья полов колющих и режущих предметов.

проверить исправность инструмента;

проверить (визуально) исправность сантехнического оборудования.

2.2. Перед применением уборочных машин проверить:

отсутствие внешних повреждений электрического шнура, вилки и розетки;

соответствие величин напряжения сети и электроприбора;

затяжку винтов, крепящих узлы и исправность съемных деталей;

отсутствие оголенных токоведущих жил кабеля.

В течение рабочего дня уборщик служебных помещений обязан:

2.3. Осуществлять уборку в служебных помещениях отходов производства и мусора.

2.4. Вытирать пыль, подметать и мыть вручную или с помощью машин и приспособлений полы, лестницы, лестничные клетки, окна, стены, потолки и служебные помещения.

2.5. Приготавливать различные моющие и дезинфицирующие растворы для мойки полов, стен, окон и потолков.

2.6. Транспортировать отходы и мусор из производственных помещений в установленное место.

2.7. Получать моющие средства, инвентарь и обтирочный материал.

2.8. Применять только разрешенные органами здравоохранения моющие и дезинфицирующие средства.

2.9. Не превышать установленную концентрацию и температуру моющих средств (выше 50 градусов С).

2.10. Наполнять бачки питьевой водой, расставлять урны для мусора, чистить и дезинфицировать их.

2.11. Осуществлять уборку и дезинфицирование туалетов, душевых, гардеробных и других мест общего пользования.

2.12. Уборщику служебных помещений запрещается:

сметать мусор и отходы производства в люки, проемы, колодцы и т.п.;

производить уборку мусора и уплотнять его в урне (ящике, бачке и т.п.) непосредственно руками;

класть тряпки и какие-либо другие предметы на оборудование;

прикасаться тряпкой или руками к открытым и неогражденным токоведущим частям оборудования, подвижным контактам (ножам) рубильника, а также к оголенным и с поврежденной изоляцией проводам;

производить влажную уборку электродвигателей, электропроводки, электропусковой аппаратуры;

пользоваться неисправными вентилями и кранами;

применять для уборки воду с температурой выше 50°С, а также сильнодействующие ядовитые и горючие вещества (кислоты, растворители, каустическую соду, бензин и т.п.);

мыть руки в масле, бензине, эмульсиях, керосине;

мыть и протирать окна при наличии битых стекол, непрочных и неисправных переплетов или стоя на отливе подоконника;

оставлять без присмотра включенные в сеть уборочные машины и электроприборы.

2.13. По окончании работ уборщик служебных помещений обязан:

отключить от электросети, очистить от пыли и грязи используемое уборочное оборудование и переместить на места хранения;

уборочный инвентарь и ветошь промыть с использованием моющих и дезинфицирующих средств, соблюдая установленные концентрацию и температуру, просушить и убрать на место;

собрать и вынести в установленное место мусор, загрязненную ветошь.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Уборщик служебных помещений несет ответственность за:

3.1. Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией обязанностей.

3.2. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка предприятия.

3.3. Соблюдение инструкций по охране труда, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

3.4. Оперативное принятие мер, включая своевременное информирование руководства, по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и иных правил, создающих угрозу деятельности учреждения, его работникам и иным лицам.

3.5. За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов уборщик служебных помещений может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

4. ПРАВА

Уборщик служебных помещений имеет право:

4.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

4.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4.4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.5. Пользоваться трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме (переводе) на работу по профессии, на которую разработана инструкция.

5.2. Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью инструкции, хранящемся у работодателя.

Разработал:
Начальник структурного подразделения:
.
(фамилия, инициалы)(подпись)
г.
Согласовано:
Руководитель (специалист) службы по охране труда:
.
(инициалы, фамилия)(подпись)
г.
Согласовано:
Руководитель (юрисконсульт) юридической службы:
.
(инициалы, фамилия)(подпись)
г.
Согласовано:
Руководитель (специалист) службы по управлению персоналом:
.
(инициалы, фамилия)(подпись)
г.
С инструкцией ознакомлен:
.
(инициалы, фамилия)(подпись)
г.

Источник: https://library.fsetan.ru/doc/proizvodstvennaya-instruktsiya-dlya-uborschika-sluzhebnyih-pomeschenij/

Как поддерживать чистоту в больших гостиницах

Порядок уборки служебных помещений

Главное отличие больших гостиниц от средних и малых — в техническом оснащении, составе и качестве номерного фонда, наборе предоставляемых услуг и соответствии санитарно-гигиеническим нормам.

За качество номерного фонда и уборку отвечает отдел хозяйственной службы, который занимается поддержанием чистоты в гостинице.

О порядке и технологии уборки нам рассказала Надежда Рендоревская, руководитель службы гостиничного хозяйства отеля «Кортъярд Марриотт».

Надежда Рендоревская

Порядок и технология уборки номеров

В штат службы гостиничного хозяйства входят тринадцать горничных и два супервайзера (старших горничных), которые отвечают за уборку в помещениях отеля и на его территории. За порядок на парковке и машинном отделении отвечает инженерный отдел.

Во время уборки горничные используют специализированные моющие средства Ecolab. Компания обеспечивает отель всем уборочным инвентарем — от салфеток до пылесосов.

Виды уборки

Ежедневная уборка

1. Открыть окно или включить кондиционер.

2. Собрать мусор.

3. Нанести моющее средство на ванну и оставить.

4. Застелить кровать.

5. Удалить салфеткой пыль со всех поверхностей.

6. Пропылесосить.

7. Помыть ванну, навести порядок в санузле.

8. Проверить целостность всех лампочек.

Уборка номера после выезда гостей. Все то же, что у ежедневной уборки, и замена постельного белья и средств гигиены.

Генеральная уборка. Раз в 7–10 дней горничная моет стены и окна с внутренней стороны, меняет шторы, проводит химчистку ковров и уборку всех труднодоступных мест — под мебелью и за ней.

Лёгкая уборка. Если номер долго пустовал, необходимо его проветрить и стереть пыль со всех поверхностей.

Для всех видов уборки есть общие правила

Уборка начинается с подготовки тележки, в которую горничная складывает все средства для проведения уборки и вещи, которые подлежат замене — полотенце, бельё, печатную продукцию, косметические средства.

Тележка для горничной Premium-Basic

Любой вид уборки горничная выполняет по кругу слева направо или справа налево, чтобы не пропустить ни одного объекта в номере.

«Порядок всегда складывается из мелочей, — говорит Надежда Рендоревская, — поэтому всегда стоит обращать внимание на такие детали как швы абажура, этикетки полотенец, провода электроприборов.

Швы и этикетки гость не должен видеть и не должен распутывать провода телефона и утюга.

Порядок в таких мелочах создаёт впечатление, что гость — единственный и желанный, что всё — только для него одного».

Технология уборки заключается в правильном выборе моющего средства и инструмента

Для каждой поверхности — ковровой, каменной, пластиковой, зеркальной, хромированной — есть отдельное моющее средство и инструмент — салфетка, моп, тряпка.

Салфетки нужны для очистки поверхностей от пыли и для их полировки. Салфетками можно делать как сухую, так и влажную уборку, при этом периодически ополаскивать салфетки или заменять на чистые.

Тряпки нужны для мытья полов, стен и окон.

Моп — это микрофибровая или хлопчатобумажная насадка на флаундер — швабру, которая состоит из удлинённой ручки и держателя мопа. Мопы используют для протирания полов, стен, окон и труднодоступных мест под мебелью.

  Удлинённая ручка флаудера

Держатель мопа

На всех моющих средствах указано, для чего они предназначены, а определенный цвет мопа или салфетки соответствует зоне уборки и тому моющему средству, которое на ней применяется.

Уборка остальных помещений для гостей

Кроме номеров, для гостей предназначены холл, лобби, ресторан, бар, конференц-зал, лифты, туалеты, лестницы и коридоры.

В лифтах, лестницах и коридорах сотрудники прибираются днём, когда отсутствует большая часть гостей.

В холле, лобби и туалетах уборка идет непрерывно, круглые сутки. По мере загрязнения нужно протирать пол, все поверхности очищать от пыли, ставить на места стулья и раскладывать подушки на диванах.

Холл отеля

Лобби отеля

В ресторане, баре и конференц-зале горничные ведут уборку ночью, когда помещения свободны от посетителей.

Бар отеля

Ресторан отеля

Уборка служебных помещений, территории и внешних стен гостиницы

В служебных помещениях и офисах уборка горничные проводят ежедневно и в вечернее время, когда уже нет сотрудников.

В офисах необходимо вымыть полы, протереть окна, вынести мусор, поверхности очистить от пыли.

Уборка снаружи здания и на территории гостиницы с местами для курения ежедневно прибирают сотрудники хозяйственного отдела. Внешнюю поверхность стен очищают раз в год сотрудники клининговых компаний.

Подготовка персонала

В хозяйственном отделе, который и занимается уборкой, есть иерархия. На самой первой ступени — горничные, далее — супервайзеры, а после них — начальник отдела, Надежда.

Прежде чем новая горничная приступит к работе, она должна пройти обучение — теоретическое и практическое. Обучение проходит в небольших группах под руководством супервайзера, который приводит горничных в номер и сам проводит уборку в правильном порядке. Далее горничные сами пробуют навести чистоту.

Длительность обучения горничных зависит от наличия опыта работы и его срока. Как прописано в стандартах отеля, горничная может пройти повторно тренинг с супервайзером, если чувствует себя неуверенно.

Несмотря на стаж и опыт, каждая горничная имеет в своей тележке вот такую схему, которая предписывает правильный план действий.

«У каждого гостиничного комплекса свои стандарты проведения уборки. Благодаря нашим стандартам, о которых я рассказала, уровень чистоты за прошлый год составляет 88%», — это значит, что 88% гостей отметили в своих отзывах идеальную чистоту их номера.

Источник: https://iney-cleaning.ru/poleznaya-informacziya/kak-podderzhivat-chistotu-v-bolshikh-gostinitsakh/

Нормативы уборки служебных помещений на одну уборщицу согласно Минтруда

Порядок уборки служебных помещений

В нежилых помещениях коммерческого и служебного назначения должна осуществляться уборка. Для этого нанимается специальный сотрудник, но минимальный инвентарь и площадь для очистных работ строго регламентируются законодательными документами.

Кто должен выполнять уборку служебных помещений

Уборка включает регулярное мытье полов, очищение мебели от пыли и грязи, выброс мусора и мытье окон. Ответственный за уборку также должен следить за тем, чтобы мебель, инвентарь и разные предметы находились на своих местах.

Уборка офиса

Обязанность по очистке служебных помещений руководители могут возлагать на собственных работников, либо на специально нанятых по уборке. Например, такое может быть в школах и офисах, когда привлекаться могут даже дети.

В первом случае, очистные работы можно разделить между сотрудниками поровну, или выстроить график поочередной уборки.

Во втором случае, нанимается уборщик, который будет приводить рабочее пространство в порядок за собственную заработную плату.

Обратите внимание! Если возложить уборку на сотрудников, эффекта будет мало, так как без дополнительной платы не все предпочитают добросовестно выполнять «лишние обязанности».

Норма уборки служебных помещений на одну уборщицу

Смывающие средства: нормы выдачи, профессии

Особые требования нормирования выдвигаются для объектов с большой проходимостью, тогда одному работнику очень тяжело справиться. Законодательно не закреплены никакие нормы уборки на одного сотрудника.

Поэтому, нормы работ и убираемых площадей закрепляют за одним работником, создавая нормативы уборки помещений на одну уборщицу.

То есть, юридическое лицо самостоятельно разрабатывает нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда и указывает их в своих внутренних актах.

Пример расчета численности рабочих при выполнении стеклопротирочных работ

Расчет производится исходя из общей площади окон и стеклянных поверхностей, которые необходимо регулярно убирать. При этом, поверхности принято делить на легкодоступные и труднодоступные.

Рассчитывается годовой фонд времени и коэффициент невыходов, когда сотрудник по болезни, из-за прогула или по любой другой причине не выходит на работу. Эти данные позволяют рассчитать количество работников, которые потребуются для уборки.

Например, на небольшом предприятии с обычными легкодоступными окнами и общим временем на их полную очистку 700 минут и фондом рабочего времени 1500 минут расчет будет такой:

(700/1500) * 2 (коэффициент невыхода на смену) = 0,93 человека. То есть, для уборки окон достаточно одного человека.

Мытье окон

Пример расчета численности рабочих при выполнении полотерных работ

Для пола берутся почти те же данные: площадь и время на работу, коэффициент невыхода, требуемая периодичность. Например, необходимое время на протирание полов – 800 минут, фонд времени – 1600 минут, коэффициент невыхода – 2. Тогда получаем: (800/1600) * 2 = 1 человек потребуется для одной организации.

При каких условиях нормативы можно разрабатывать самим

Исполнительная документация по пожарной сигнализации: нормы и правила

Если у организации слишком большая площадь, то специалисты отдела аналитики или нанятые сотрудники должны рассчитать минимальное количество уборщиков на всю территорию и закрепить за ними определенные обязанности. Должны быть точно подсчитаны площади полов и окон, а также других данных. Подсчитывается продолжительность рабочих смен и общий фонд времени.

Какие факторы могут изменить нормы уборки

Уборщик производственных и служебных помещений

Нормы уборки производственных помещений на одну уборщицу могут измениться в связи с изменением территории, а также с увеличением или уменьшением количества отходов. Можно менять норму уборки, если были изменены тип помещений или количество занятых на территории работников.

Справка! Изменения нормативов по разным причинам могут потребовать дополнительных уборщиков и инвентаря.

Насколько часто производится уборка помещений

Полный перечень уборки:

  • Протирать полы необходимо ежедневно по нескольку раз, либо по необходимости.
  • Полки, стены и мебель протираются раз в неделю в среднем.
  • Убирать предметы, расставляя их по своим местам, необходимо также каждый день.
  • Чистить мебель необходимо не чаще раза в неделю.
  • Протирать подоконники нежно 1 раз в неделю.
  • Очистка труб и инженерных систем проводится гораздо реже – 4 раза в год.
  • Мытье окон и протирание потолка – не реже 2-х раз в год.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено

Для определения нормативов по использованию моющих средств создается специальная комиссия, которая рассчитывает расход средств. Чтобы рассчитать, берутся фактические затраты и инженерные расчеты.

Чтобы разрабатывать нормы площадей для уборщиц служебных помещений было проще, можно воспользоваться Приказом 1122 Н.

Также, производители бытовой химии пишут рекомендации по расходованию средств и количеству применяемого средства для каждой уборки.

Служебное помещение

Обратите внимание! Нормы будут отличаться для помещений разного назначения: служебного и производственного. Как правило, нормы труда для уборщиц служебных помещений 2019 подразумевают расход в 2 раза меньше из-за большего количества образований грязи.

Для некоторых помещений требуются специальные очистительные средства. И средства должны отличаться для разных поверхностей. Норма подразумевает количество дней, в течение которых будет расходоваться средство.

Некоторые правила по уборке помещений

Организация обязана разработать специальную карту уборки, в которой будет указано время на наведение порядка одного помещения, расписание и маршрут. А также, в помещении должен быть условный документ с подписью лица, отвечающим за чистоту.

Средства для очистки хранятся в специальном месте с ограниченным доступом. Мусор собирается в отдельные мешки или емкости. Необходимо предоставить специальные емкости или тележки для транспортировки уборочных средств, а также специальной формы для уборщика.

Какие работы по уборке необходимо производить

При уборке, необходимо очищать полы от мусора, грязи и разводов с помощью метлы, веника, швабры и моющих средств. Затем, нужно очищать мусорки от накопившегося мусора, протирать поверхность мебели и сантехники. А также, протираются зеркала и стеклянные поверхности.

Работы, проводимые не на ежедневной основе необходимо также осуществлять согласно предусмотренной карте. Для разных помещений будут существовать свои правила и время на очищение. Как правило, время указывается либо для каждого помещения, либо на каждые 10 квадратных метров.

Сколько следует платить уборщице

Государством не установлена определенная плата за услуги. Но оплата не должна быть меньше, чем МРОТ. Уборка – это достаточно тяжелый труд, который должен достойно оплачиваться.

Поэтому, организация устанавливает зарплаты исходя из объема выполняемых работ, но не менее, чем минимальный размер оплаты труда, установленный законодательством.

И чем больше объем работы – тем выше должна быть оплата.

Уборщицы

Справка! Чтобы решить, какая зарплата должна быть у уборщика, можно посмотреть среднюю зарплату у уборщиц в данном субъекте РФ.

Уборка – непростая задача и в крупных фирмах основная ответственность лежит на руководителях и специальной комиссии. Сотрудники, осуществляющие уборку, должны быть оснащены оборудованием и бытовой химией.

Частота проводимых гигиенических мероприятий увеличивается для перечня организацией от министерства здравоохранения: больницы, санатории, лечебницы и другие мед учреждения, а также организации общепита и торговые залы.

Источник: https://ohranatryda.ru/pryntsypy-organizatsyy-ot/normy-dla-uborsic-pomesenij-soglasno-mintruda.html

Юриспруденция и документы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: