Образец жалобы на руководителя за оскорбление

Содержание
  1. Оскорбление личности на рабочем месте
  2. Особенности злодеяния
  3. Что считается оскорблением на рабочем месте
  4. Понятие и правовая характеристика
  5. Статья 5.61 из КоАП
  6. Виды оскорбления
  7. Нормы по этому вопросу
  8. Порядок действий
  9. Как составить жалобу?
  10. Куда ее подать?
  11. Образец
  12. Наказание за оскорбление на рабочем месте
  13. Гражданская ответственность
  14. Административная ответственность
  15. Уголовное наказание
  16. Как можно защитить себя от оскорблений
  17. Меры воздействия на обидчика
  18. Заключение
  19. Образец жалобы на руководителя за оскорбление
  20. Важные аспекты
  21. Главные понятия
  22. Действующее законодательство
  23. Способы обращения
  24. Лично
  25. Электронной формой
  26. Требуемые доказательства
  27. Как написать жалобу за оскорбление личности
  28. В полицию
  29. Как юридически грамотно оформить жалобу на начальника вышестоящему руководству
  30. По каким причинам составляют жалобу на руководителя
  31. Куда подается документ
  32. Законодательная база
  33. Особенности жалобы
  34. Что должна включать в себя
  35. Правила составления
  36. Основной регламент составления жалобы на руководство
  37. Коллективная жалоба
  38. Допускается ли анонимная подача обращения
  39. Обращение к вышестоящему руководству
  40. Способы подачи жалобы
  41. Регистрация жалобы
  42. Какие сроки при обращении и рассмотрении обращения
  43. Последствия рассмотрения заявления
  44. Образец жалобы на начальника руководящему составу
  45. Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения
  46. Правила и особенности составления коллективной жалобы
  47. Форма обращения
  48. Куда подается
  49. Сроки рассмотрения обращения
  50. Последствия после подачи коллективной жалобы

Оскорбление личности на рабочем месте

Образец жалобы на руководителя за оскорбление

Любое оскорбление человека является неприемлемым и наказуемым. Это относится ко всем категориям граждан, включая лиц, находящихся на рабочем месте.

В последнем случае унижение человеческого достоинства может быть квалифицированным разными вариантами.

Для противодействия оскорбляющим лицам есть ряд способов, включая судебное разбирательство с последующим возложением ответственности на нарушившее закон лицо.

Особенности злодеяния

По трудовому законодательству, в частности статьям 94, 101 ТК РФ, все лица, находящиеся на рабочем месте имеют обязательства в виде общения в рамках этических норм корпоративного, профессионального, социального характера.

Также недопустимость оскорблений в виде унижения человеческого достоинства, вне зависимости от его нации, веры и других особенностей, прописана Конституцией Российской Федерации.

Оскорбить на рабочем месте может любой человек, который выше или ниже по служебной иерархии, а также постороннее лицо. Ко всем будут применены идентичные меры воздействия при одинаковых случаях. Исключением являются должностные лица, которые также имеют внутренний вариант дисциплинарных наказаний, вплоть до увольнения.

Что считается оскорблением на рабочем месте

Оскорблением при нахождении человека на работе считают унижение чести и достоинства. Такое происшествие может негативно сказаться на авторитете и карьере. Вариант унижения может быть различным:

  • использование нецензурной лексики в адрес другого лица;
  • оскорбительная жестикуляция;
  • использование интернета или электронной почты для распространения информации оскорбительного содержания.

В последнем случае классифицируют клевету и обычное унижение достоинства.

В судебной практике есть различные разбирательства, в которых оскорбление не является однозначным. В таких случаях разбираются все языковые нормы.

Понятие и правовая характеристика

По статье 5.61 КоАП унижение чести рассматривается в целом, то есть нет установки на служебную обстановку. Каждый вариант имеет определенные характеристики правового типа. Список обстоятельств, которые указывают на попытку унижения достоинства:

  • намеренно унижается честь или достоинство сотрудника;
  • действия и слова имеют нецензурную форму;
  • есть конкретный адресат.

В последнем случае стоит учесть, что стандартная брань, не обращенная к конкретному лицу, не является указанным правонарушением, то есть привлечь такого гражданина к ответственности по статье 5.61 невозможно.

По судебной практике нарушением является:

  • выражение с элементами мата или нецензурного содержания;
  • сравнительные формы, например, с животным или растением;
  • прикосновения циничного или нежелательного характера;
  • непристойная жестикуляция;
  • любое движение, в результате которого была сорвана или повреждена одежда потерпевшего.

Главным моментом является обязательное соблюдение всех норм любыми лицами, в том числе и посторонними. Также требуется учесть, что правонарушение в отношении сотрудника, имеющего должность выше, имеет такие же формы наказания, как и унижение достоинства лиц, которые находятся ниже по служебной иерархии.

Читать так же:  Регистрация дронов в России

Статья 5.61 из КоАП

Статья 5.61 КоАП является специально созданным нормативно-правовым основанием, которое регламентирует ответственность оскорбительных действий любого характера. Выделяется три состава преступления:

  • в виде общего подразумевается унижение одного лица другим в устной форме. Для доказательства потребуется иметь ряд свидетельств или видео- и аудиоматериалы;
  • публичность выражается в прилюдном варианте. Публичным преступление может стать при наличии двух и более лиц рядом в момент совершения правонарушения. К такому же варианту относится использование СМИ;
  • пассивное преступление является отсутствием действий или бездействием лиц при нарушениях данного характера. Примером может служить бездействие руководителя при унижении его подчиненного или подчиненных.

Чаще всего состав преступления, указанный в нормативном акте, требует наличия доказательной базы. Получается, что если нет любых свидетельств, то привлечь лицо, нарушающее права другого человека, невозможно, так как не доказан факт нарушения.

Виды оскорбления

По законодательной базе преступление имеет два типа, в виде общего или публичного. Но в отношении работы есть различные виды нарушений, которые проявляются на практике:

  • нарушение со стороны коллеги или коллег;
  • нарушение со стороны руководящего звена;
  • нарушение посторонним лицом, например, покупателем или клиентом.

Сам факт может быть даже нейтральным, то есть унижение лица будет произведено с использованием литературной речи и завуалированности. Но даже в таком случае нарушивший права другого гражданина может быть привлечен к ответственности.

Нормы по этому вопросу

Нормативная база, которая предусматривает недопустимость нарушения прав гражданина, что связано с унижением его чести и достоинства, выражается несколькими правилами. Они прописаны в следующих актах:

  • Конституция РФ (21 статья);
  • ТК РФ (указание на необходимость формирования правильных отношений с использованием всех этических норм);
  • Уголовный кодекс (если адресат является представителем власти, например, силовых структур);
  • статья 5.61 КоАП.

Порядок действий

При унижении чести или достоинства личности обидчика можно привлечь к административной или уголовной ответственности, а также получить компенсацию за моральный вред. Порядок действий:

  • сбор доказательной базы, которая будет подтверждением факта оскорбления. В качестве доказательства используются аудио- или видеофайлы, свидетельские показания. При наличии информации, выложенной в соцсети или интернет, а также отправленной по почте, потребуется наличие сканов указанных страниц. Если нарушение произошло в помещении с камерой охраны, то можно взять видеозапись. Она будет приложена к материалам дела;
  • составление жалобы или докладной записки, где указывается дата происшествия, а также все данные, включая информацию личного характера о нарушителе;
  • обращение в судебную инстанцию при компенсации морального вреда, в прокуратуру для привлечения к ответственности, либо передача докладной записки вышестоящему руководству при наличии такого или в профсоюз.

Важно! Для обращения в профсоюз или к начальнику достаточно докладной записки. При обращении в суд требуется заполненная по стандарту исковая форма, а при обращении в органы необходимо правильно оформить заявление.

Читать так же:  Мировое соглашение

Как составить жалобу?

В качестве жалобы используется стандартный вариант заявления. Но дополнительно требуется указать несколько обязательных пунктов:

  • временные рамки правонарушения, включая точное время и дату. При систематических нарушениях также потребуется указывать все зафиксированные факты;
  • данные нарушителя, то есть указывается должностное лицо, а также его личная информация;
  • расписывается сам факт. Под фактом подразумевается полное раскрытие действий;
  • просьба о привлечении к ответственности.

При обращении в суд используется стандартная исковая форма. Также важно полностью дать оценку действиям человека и конкретные факты, почему его слова или действия были оскорбительными.

Куда ее подать?

Большинство организаций имеет ряд правил по этике, что позволяет подавать жалобы вышестоящему руководству при нанесении морального вреда другими сотрудниками, в том числе и выше по должности. Еще двумя вариантами является судебная инстанция, в частности иск подается при необходимости взыскать ущерб, нанесенный оскорблением.

По КоАП обращение желательно сразу делать в прокуратуру.

Если нет доказательств в виде аудио- или видеозаписей, то необходимо в обязательном порядке предоставить письменные показания свидетелей, которые в дальнейшем могут быть вызваны в суд.

Образец

Докладная записка и иск в суд на рассмотрение гражданского дела являются стандартными. Жалоба составляется по специальному шаблону.

Образец:

Образец докладной на сотрудника

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Есть несколько вариантов наказания. Дисциплинарное возлагается только при наличии в организации специальных правил этики, с которыми должны быть ознакомлены все сотрудники.

Дисциплинарное взыскание должно быть соразмерным содеянному, то есть невозможно уволить сотрудника за нецензурную шутку, так как такое увольнение обжалуется в соответствии с нормами ТК РФ.

Различия в наказании могут проявляться при нарушителях из разных категорий, например, таким лицом может быть постороннее лицо, должностное лицо, а также организация. Во всех случаях размер наказания и его суровость будет напрямую зависеть от категории лица и характера нарушения.

Гражданская ответственность

Ответственность гражданского типа может наступить при высказываниях без непристойного выражения или действия.

Гражданско-правовой порядок предусматривает следующие варианты:

  • принесение личных или публичных извинений;
  • возмещение вреда материального и морального типа;
  • моральный вред не может превышать 50000 рублей.

Ответственность наступает только после соответствующего решения суда, в который обращался потерпевший.

Административная ответственность

При наличии непристойных форм наступают административные меры. Варианты наказания:

  • штраф от 1000-50000 рублей;
  • арест административного типа с максимальным сроком в 15 суток;
  • совместное использование санкций.

Последний вариант используется редко, то есть в виде наказания применяется только арест или только штраф.

Читать так же:  Установка Глонасс в 2020 году

Уголовное наказание

Уголовное наказание используется при наличии угроз жизни и здоровью. Санкции в таком случае могут быть различными:

  • арест домашнего характера или содержание под стражей с максимальным сроком в один год;
  • лишение свободы на 3-7 лет.

Уголовная ответственность может выражаться двумя наказаниями, но они накладываются только в соответствии с тяжестью последствий.

Как можно защитить себя от оскорблений

Главным правилом является отсутствие ответных действий незаконного характера, то есть нельзя оскорблять в ответ. Все действия и слова должны быть полностью нейтральными и грамотными. Только в таком случае можно привлечь к ответственности.

https://www.youtube.com/watch?v=9eMnWDTZuW8

Защитой от дальнейших оскорблений является жалоба, которая оформлена правильно и имеет необходимое подтверждение. Ущерб, который был нанесен, взыскивается в стандартном порядке с помощью судебной инстанции. Защита своего достоинства состоит из нескольких действий:

  • фиксирование факта я в любой доступной форме;
  • уведомления руководителя в письменной форме;
  • сбор доказательств и свидетельств;
  • обращение в требуемую инстанцию.

Такой порядок является стандартным, за исключением случаев, когда руководство имеет отношение к произошедшему. В таком случае обращение производится сразу в трудовую инспекцию и прокуратуру.

При происшествиях на рабочем месте всегда проводится служебная проверка, которая анонсируется как руководством, так и работником трудовой инспекции. Для доказательства своей правоты необходимо иметь на руках все доказательства, например, распечатанные скриншоты из Интернет-ресурса, заверенные нотариально.

Меры воздействия на обидчика

Меры воздействия разнообразны в зависимости от различных факторов, например, должности нарушителя или характера оскорбления. Полный список:

  • гражданский иск;
  • жалоба в контролирующие органы;
  • докладная записка руководству.

В каждом конкретном случае процедура имеет стандартный характер, то есть потребуется собрать полноценный пакет доказательств.

Меры воздействия могут быть применены как в самой организации, так и с помощью специальных органов, например, судебной системы или прокуратуры. Если нарушение было рассмотрено в самой организации, после чего вынесено дисциплинарное взыскание нарушителю, то привлечь его с помощью других инстанций возможно в качестве дополнительных мер.

Заключение

При наличии различных нарушений на рабочих местах, связанных с унижением чести и достоинства сотрудников, действует статья 5.61 КоАП. К лицам применяются различные меры воздействия, в том числе ответственность уголовного характера.

Для привлечения лиц к ответу потребуется полноценное заполнение жалобы, а также передача ее в требуемую инстанцию с полным пакетом доказательств.

Чем больше собрано улик и свидетельств, тем выше шансы призвать обидчика к ответу и получить компенсацию за моральный вред.

Источник: https://zakonoved.su/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BC%D0%B5%D1%81.html

Образец жалобы на руководителя за оскорбление

Образец жалобы на руководителя за оскорбление

Фактически каждому человеку приходится взаимодействовать с другими людьми. Но не все считают необходимым соблюдать честь и достоинства человека, и различные оскорбления допускаются очень часто.

Одни люди в ответ на это позволяют себе встречные высказывания, другие, молча пропускают подобные унижения, считая ниже своего достоинства связываться с разбирательствами.

Но законодательство предусматривает механизм защиты гражданина и привлечения ответчика к ответственности с помощью различных жалоб и заявлений в госорганы и суд.

Важные аспекты

Российское законодательство гарантирует каждому человеку защиту его чести и достоинства.

Различные оскорбления со стороны других лиц являются недопустимыми. Но по-прежнему множество людей ведут себя совершенно неподобающим образом.

Сталкиваться с оскорблениями людям приходится при обращениях в различные государственные и негосударственные организации, при посещении больниц и даже на своем рабочем месте.

Любое оскорбление наносит человеку определенную психологическую травму. Кто-то предпочитает не замечать такое поведение, другие начинают встречно оскорблять обидчика.

Но не тот, ни другой вариант не дает возможности реального решения проблемы. Фактически обидчик все же остается безнаказанным и его поведение так и будет приводить к нарушению законных прав и интересов граждан.

Впрочем, российское законодательство позволяет гражданам защищать свои права и интересы с помощью различных обращений в государственные органы или даже подачи заявлений в судебные инстанции.

Это позволяет не только добиться устранения нарушений, но привлечь виновное лицо к соответствующей ответственности.

А значит, в следующий раз, перед тем как допустить оскорбления человек уже будет задумываться о последствиях и умерит свой пыл.

Замечание. Нужно понимать, что простых слов пострадавшего лица будет недостаточно для привлечения виновного к ответственности и стоит заранее запастись доказательствами нарушения.

Только в этом случае можно добиться нужного эффекта от своих обращений.

Главные понятия

Законодательство предлагает обращаться в случае оскорбления в полицию, прокуратуру или в судебные органы.

Выбор конкретного способа защиты зависит от множества факторов, например, взаимоотношений между виновной и пострадавшей стороной, количества и качества имеющихся доказательств.

Нужно понимать, что законодательство не ограничивает человека только этими способами защиты.

Например, жалоба на оскорбление личности на рабочем месте вполне может быть подана и непосредственному руководителю.

Этот подход позволит добиться более быстрого решения проблемы и позволит уделить меньше внимания доказательствам.

Жалоба — это фактически обращение гражданина, направленное в соответствующую инстанцию.

Его отличительная черта — направленность на устранение нарушений прав и интересов заявителя.

Также допускается подача искового заявления для защиты чести и достоинства в суд.

Нередко граждане совмещают оба способа защиты, чтобы повысить эффективность обращения.

Действующее законодательство

Возможность обращаться за судебной защитой чести и достоинства предусматривается в ГК РФ. Также за оскорбление предусматривается ответственность и в КоАП РФ.

В настоящее время законодательство не предусматривает уголовной ответственности за оскорбления, относя такие проступки к административным правонарушениям, и предоставляя право требовать компенсации морального вреда через суд в соответствии с нормами ГК РФ.

Административные жалобы должны рассматриваться в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан», в то время как порядок подачи, подготовки и рассмотрения исков регулирует уже ГПК РФ.

В любом случае, если необходимо подать жалобу для защиты своей чести и достоинства, то не лишним будет предварительно проконсультироваться с профессиональным юристом.

Он сможет помочь с подготовкой документов, а также выбором оптимального способа защиты.

Способы обращения

Законодательство дает возможность гражданам обращаться в любые государственные и негосударственные организации и к любым должностным лицам без каких-либо ограничений.

Это право закреплено Конституцией РФ. Но нужно понимать, что устные жалобы часто остаются без внимания или дают очень маленький эффект.

Поэтому лучше сразу подготовить заявление в письменной форме, а передать его лично, отправив по почте заказным письмом или с помощью специализированных электронных сервисов.

Важно! Исковое заявление в суд обязательно должно быть подготовлено в письменной форме, устные иски не принимаются и не рассматриваются ни при каких обстоятельствах.

Лично

Один из оптимальных вариантов подачи жалоб — личное посещение приема, который уполномоченные сотрудники соответствующих организаций проводят регулярно в соответствии с графиком.

Этот вариант позволяет не только передать «бумажный» вариант заявления непосредственно лицу, ответственному за его рассмотрения, но и получить дополнительные консультации.

Передать заявление можно также ответственным работникам канцелярии или секретарю.

Нужно получить отметку о вручении на его копии и подпись ответственного сотрудника.

Электронной формой

В суды и органы государственной власти заявления можно подавать и в электронной форме.

Для этого необходимо зайти на официальный сайт соответствующего учреждения и заполнить небольшую форму, приложив при необходимости файлы с доказательствами и другие материалы, имеющие отношение к проблеме.

Замечание. В негосударственных организациях возможность подачи заявлений обычно не реализуется.

Например, жалоба на начальника за оскорбление вышестоящему руководству фирмы подается в большинстве случаев в бумажном варианте.

Только редкие крупные компании реализуют возможность обработки электронных обращений.

Требуемые доказательства

Простых слов пострадавшего для того, чтобы привлечь к ответственности лицо, допустившее оскорбление чести и достоинство никогда не будет достаточно.

Заявление обязательно должно быть подкреплено доказательствами.

https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA

Ими могут быть показания свидетелей, видео- и аудиозаписи, различная переписка, например, если оскорбление поступило в виде СМС сообщения на мобильный телефон.

Все имеющиеся доказательства должны быть приложены к заявлению, а в тексте самого обращения должен приводиться перечень все направляемых приложений.

: ответственность за оскорбление

Как написать жалобу за оскорбление личности

В российском законодательстве не устанавливается строгих форм для обращений граждан или подачи исковых заявлений в суд.

Это несколько упрощает процесс подготовки документа, даже если человек не имеет особых познаний в области юриспруденции.

Но профессионалы рекомендуют все же опираться на устоявшуюся структуру заявления для упрощения процесса подготовки и его изучения.

Примерную схему документа приведем в следующей таблице:

 Шапка Основная часть Заключение
 Данные адресата, заявителя (истца – при обращении в суд), данные ответчика (при обращении в суд) Описание всей ситуации подробно, с приведением ссылок на доказательства   Конкретные требования заявителя, список приложений, дата подготовки документа, подпись заявителя

В полицию

Заявления по факту оскорбления принимаются и проверяются участковыми уполномоченными полиции.

Можно посетить личный прием участкового, объяснить всю ситуацию и написать заявление или подать его через сотрудников дежурной части.

Источник: https://sudznatoki.com/obrazets-zhaloby-na-rukovoditelya-za-oskorblenie/

Как юридически грамотно оформить жалобу на начальника вышестоящему руководству

Образец жалобы на руководителя за оскорбление

Бизнес юрист > Трудовое право > Жалоба на начальника вышестоящему руководству – порядок и правила составления

В случаях, когда непосредственный руководитель превышает свои полномочия, большая часть сотрудников не только не знает, но и не представляет, какие инстанции могут принять их претензии и как правильно оформить жалобу на начальника вышестоящему руководству. Подробно рассматриваем в статье эти нюансы и предоставляем практические советы.

По каким причинам составляют жалобу на руководителя

Первоочередная причина, согласно которой сотрудники составляют жалобы, — нарушение трудовых прав, что закреплены в ТК РФ. Это именно тот момент, когда руководство не соблюдает условия контракта, заключенного с работником, и ТК. В число таковых нарушений можно отнести:

  • регулярное отсутствие выплаты заработной платы
  • не предоставление сотруднику отпуска
  • переработки, которые никак не фиксируются руководством и не компенсируются заработной платой
  • отказ выплатить средства по больничному, когда таковая обязанность прописана в контракте
  • препятствие повышению, когда на то есть все основания
  • увольнение по причинам, не связанным с рабочим процессом или нарушением ТК и контракта

Особый вес имеет коллективное заявление, которое составляется несколькими сотрудниками. Однако изначально необходимо понимать, что со стороны персонала должна быть юридическая правота. В противном случае это повлияет на репутацию каждого, кто подпишет документ, и как следствие сыграет решающую роль при следующем собеседовании.

Второстепенной же причиной, что никак не умаляет ее значимости, выступает нарушение гражданских прав человека как таковых. Они не связаны контрактом или трудовым кодексом, а четко закреплены в конституции. Так, к ним можно отнести:

  • неуважительное отношение: грубость, сексуальные домогательства, использование мата в речи
  • угрозы с нанесением физического или морального вреда
  • рукоприкладство
  • прямые оскорбления персонала или семьи сотрудника

с правилами составления жалобы:

Стоит отметить: если жалоба не будет принята, то можно напрямую подать заявление в суд. Это также затронет компанию, однако первично разбирательство будет производиться между сотрудником и начальником.

Куда подается документ

Подавать обращение нужно по принципу «лестница». Она предполагает подачу документа не собственнику компании, а тому, кто стоит выше начальства. В случае если требования не будут удовлетворены — еще выше.

Несмотря на то, что стандартная процедура подразумевает отправку сразу же собственнику фирмы, стоит воспользоваться более спокойным методом. Зачастую этого достаточно.

Законодательная база

Процесс подачи жалобы полностью регулируется определенным перечнем документов:

  • ТК РФ от 3.12.01
  • ФЗ № 294
  • распоряжение правительства № 476
  • ФЗ № 59

Однако, правительство может вносить соответствующие изменения, что могут повлиять (дополнить или изъять) на содержание законодательной базы.

Особенности жалобы

Все особенности связаны с тем, какой является организация — частной или государственной.

В первом случае, если компания частная и у нее есть конкретный собственник, то жалоба составляется на его имя.

Однако это не значит, что рассматривать ее будет лично владелец: обычно этим занимается либо совет директоров, либо назначенные для этого юристы. Так или иначе, все зависит от иерархии.

Успешность жалобы напрямую зависит от его содержания. Важно перечислить в ней все о нарушении прав максимально конкретно — проверяющий сотрудник должен отчетливо понимать, что произошло. Опираться надо и на то, что все коммерческие компании ищут выгоду, а это значит, что неэффективное руководство им не нужно.

Шансы на удовлетворение жалобы значительно возрастают, если в жалобе обоснована выгода для компании после увольнения начальника.

Во втором случае, когда компания государственная, обосновывать потенциальные преимущества при увольнении сотрудника не нужно. Необходимо только объективно и максимально четко описать произошедшую ситуацию. Это требуется для того, чтобы соответствующие службы смогли провести тщательную проверку и принять на ее основе взвешенное решение.

Что должна включать в себя

Обращения включает в себя четыре основные части (таблица 1).

НаименованиеОписание
Форма контактных данныхНеобходимо указать, кому и от кого направлено обращение
ВступлениеПеречисление должностей с обязательным указанием имени каждого сотрудника
Основная частьОписывается суть конфликта. Она должна быть написана максимально подробно и емко одновременно — это позволит объективнее оценить жалобу на расстоянии
ТребованияЗаключительный этап, где заявитель указывает свои требования по отношению к руководству. Они также должны быть четко сформулированы и полностью обоснованы

Не стоит также забывать о приложениях к документу, в которых зачастую требуется прикрепить ряд документов. В особых случаях обращение также может быть отклонено при отсутствии ряда важных бумаг.

о тонкостях составления жалобы в органы:

Правила составления

Кратко рассмотрим основные правила, которые должны быть соблюдены при подаче:

  1. Нельзя использовать ненормативную лексику. Не допускаются также личные оскорбления. В случае игнорирования этих требований заявление не принимается, а заявитель лишается права решения конфликта в досудебном порядке.
  2. Текст должен быть емким. Не нужно писать длинный рассказ, стоит кратко описать основные моменты конфликта и того, в чем заключается неправота обвиняемой стороны. Не рекомендуется также использовать выражения и фразы, что трактуются двусмысленно.
  3. Речь должна быть грамотной. Необходимо соблюдать все синтаксические и пунктуационные нормы. Это позволит повысить скорость рассмотрения жалобы.

Всегда стоит адресовать жалобу правильно — в соответствии с иерархией. Если начальством выступает администратор, то нужно пожаловаться директору, а не владельцу фирмы и т.д. Это не только увеличит оперативность обработки обращения, но также позволит быстрее решить вопрос.

Основной регламент составления жалобы на руководство

Рассмотрим базовые принципы жалобы — оформление. Полная информация касательно того как должно быть оформлено обращение находится в ФЗ № 59. Игнорирование правил оформления является первоочередной причиной того, почему инспекции отказывают в рассмотрении заявления.

Итак, в первую очередь главная страница. Правый верхний угол занимает информация:

  • наименование фирмы
  • данные начальника
  • при оформлении коллективной жалобы — соответствующая отметка

В середине листа должно быть расположено слово «Жалоба».

Теперь содержание основной части:

  • причина составления обращения: нужно указать все подробности того, как происходит нарушение прав
  • имя заявителя или имена тех, кто уже пострадал от нарушения гражданских прав
  • указание даты каждого зафиксированного нарушения

Заключение основной части подразумевает изложение требуемых сотрудником мер по отношению к начальству. Обычно это смена руководства или компенсация вреда.

Финальная часть документа содержит в себе все необходимые документы (они прилагаются либо в самом обращении, либо отдельно), а также подпись заявителя. В случае если жалоба коллективная и подписей чересчур много — они могут быть приложены отдельным документом.

Коллективная жалоба

отличительная характеристика коллективной жалобы — массовость. Она составляется и подается всеми сотрудниками, что работают на предприятии. Такие жалобы имеют больший юридический вес и на них в большинстве случаев обращают пристальное внимание. Они также изначально отвергают субъективность жалобы, потому как степень доверия ко всему штату в разы выше.

Если брать во внимание государственные органы, то жалобы в них подаются в соответствующие органы и имеют совершенно иной приоритет — проводится особое рассмотрение. Как правило, следствием становится параллельная проверка компании и руководства несколькими инстанциями.

Однако, хоть коллективные жалобы замечают гораздо охотнее единичных, обратившаяся в инстанцию группа лиц должна выбрать себе лидера. Ей необходим человек, который будет представлять их интересы, а также официально сотрудничать со службами. Порядок после подачи сохраняется стандартный: проводится проверка, изучаются причины или источники недовольства, а затем выносится окончательное решение.

Допускается ли анонимная подача обращения

Анонимная подача заявления невозможна. Этот факт закреплен правилами деловой переписки. Комиссия при поступлении такого обращения вправе отказать в его рассмотрении.

Однако в примечаниях к жалобе заявитель может указать, что не желает, чтобы его данные были переданы руководству. Таким образом, анонимность сохраниться лишь частично и на начальных этапах начальник не будет знать личность того, кто составил жалобу.

Обращение к вышестоящему руководству

При составлении жалобы в первую очередь будут рассматривать ее отправку к вышестоящему руководству. Тем, кто стоит выше начальника и определяет политику всей фирмы.

Порядок отправки такой жалобы подразумевает использование юридического адреса фирмы (центрального офиса), а также составление заявления на имя генерального директора. Таким образом, отправленное обращение (зачастую почтой) поступит в канцелярию.

Рассматривать его будут юристы и заместители директоров. В случае если жалоба действительно будет иметь под собой крепкую основу, заявителю отправят ответ, в котором сообщат последующий порядок действий.

В противном же случае жалобу отклонят, но отправят заявителю письмо и уведомят его об этом решении.

В случаях же, когда ответа от руководства не поступает, необходимо обратиться в государственные инстанции. Обращение от них поступит в канцелярию с пометкой о приоритетности и обязательно будет рассмотрено. Все последующие действия, включая уточнение информации об обработке обращения, также производятся через государственную инстанцию.

Способы подачи жалобы

Существует четыре способа, которыми можно подать обращение (таблица 2).

Метод подачи
ЛичноПредставительНотариусПочта
Необходимо обратиться в канцелярию или приемную организации.У представителя физического лица должна быть оформлена официальная доверенность. Подача же производится в канцелярию или приемную фирмы.Обращение в нотариат и передача документов через него требует от лица только оформление документа в соответствующей структуре. Далее нотариат всем займется самостоятельно.Оформленную жалобу нужно отправить на адрес компании в приемную с использованием заказного письма и обязательной описью.

Выбирать необходимо не только тот, что проще, но и тот, что наиболее рациональнее и эффективнее в конкретном случае.

Регистрация жалобы

Сотрудник, что работает в канцелярии фирмы и отвечает за всю корреспонденцию, обязан зарегистрировать поступившее обращение. Этот порядок равносильно действует как к частным, так и к государственным фирмам. Входящий номер жалобы регистрируют в специальном журнале, с помощью которого в будущем можно отследить ее обработку.

Какие сроки при обращении и рассмотрении обращения

Срок для обращения определяется в зависимости от того, какое нарушение было совершено начальством. Срок давности для каждого типа правонарушения устанавливается индивидуально и расположен в кодексе.

Рассмотрение же документа занимает 30 дней в государственной фирме; срок для частных компаний законодательством не установлен.

Последствия рассмотрения заявления

Последствия, что последуют после рассмотрения заявления целиком и полностью зависят от типа нарушения и инстанции, в которую было подано обращение.

Так, головное руководство фирмы может назначить начальнику дисциплинарную ответственность. Инспекция — выписать штраф, а прокуратура — возбудить уголовное дело. Все это может коснуться не только начальства, но и фирмы в целом.

Однако для наступления каких-либо санкций нужно уделить большое внимание содержанию документа. Оно должно быть полноценным и четко описывать произошедшее. Наличие коллективной жалобы повышает шансы на содействие всех вышестоящих служб.

Отметить стоит также и тот вариант исхода событий, когда документ отклонили, а заявитель был впоследствии уволен. Зачастую увольнение незаконно, хоть и обосновано нормативными актами.

В этом случае необходимо подать на начальника в суд, а также написать жалобу генеральному директору организации. Если суд примет иск и проведет соответствующую проверку, то заявитель может получить компенсацию, а также восстановиться на своей рабочей должности.

Начальника могут не только уволить, но и применить к нему иные санкции, уголовные в том числе.

Образец жалобы на начальника руководящему составу

Рассмотрим образец документа:

Скачать образец индивидуальной жалобы [17.40 KB]

Теперь, когда информация об отправке жалобы получена, терпеть превышение полномочий более не придется. Однако всегда нужно помнить, что юридическая верность жалобы превыше всего. В противном случае рассматривать ее не станут.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: https://PravoDeneg.net/trudovoe/zhaloba-na-nachalnika-vyshestoyashhemu-rukovodstvu.html

Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения

Образец жалобы на руководителя за оскорбление

Конфликты в коллективе возникают достаточно часто. Подчиненные могут выразить свое недовольство сложившейся ситуацией в виде коллективного обращения к руководству или в другой уполномоченный орган.

Под коллективной жалобой подразумевается письменное заявление от имени всего коллектива организации или определенной его части, в котором они отражают имеющиеся нарушения со стороны руководства, а также выдвигают ряд требований.

Причины обращения сотрудников с жалобой могут заключаться в нарушении их трудовых прав, а также в возникновении межличностных конфликтов. Нарушение трудовых прав, как правило, заключается в следующем:

  • нарушение сроков выплаты заработной платы или неправомерное изменение ее размера, согласно ст. 142, ст. 236 Трудового кодекса РФ (ТК РФ);
  • отказ работодателя в официальном оформлении трудовых отношений, противоправное увольнение или несоблюдение условий труда (ст. 234 ТК РФ);
  • нарушение требований охраны труда на рабочем месте;
  • несоблюдение работодателем условий, прописанных в трудовом договоре или локальных актах.

Внутренние конфликты между подчиненными и руководством также негативно отражаются на общем результате работы организации. В большинстве случаев такие ситуации не требуют вмешательства со стороны вышестоящего руководства, но иногда конфликт без принятия дополнительных мер решить не удается. Основаниями для написания коллективной жалобы могут послужить:

  • намеренный саботаж со стороны начальства;
  • непристойные манеры поведения со стороны руководителя, затрагивающие честь и достоинство других сотрудников;
  • грубость и оскорбление подчиненных, включая физическое воздействие.

Все вышеперечисленные действия руководства могут выступать в качестве основания для подачи письменной жалобы одним работником, а также всем коллективом.

Правила и особенности составления коллективной жалобы

При составлении и индивидуальных, и коллективных обращений необходимо учитывать определенные особенности:

  • на законодательном уровне не установлена единая форма бланка жалобы, поэтому следует тщательно проработать содержание документа;
  • обращение составляется с соблюдением правил делового стиля, все события перечисляются с четким отражением даты и места их совершения;
  • в документе не допускается наличие ненормативной лексики, грамматических ошибок и исправлений;
  • при описании сути проблемы заявителям необходимо ссылаться на законодательные нормы для подтверждения имеющихся нарушений со стороны руководства;
  • при возможности все факты, изложенные в документе, следует документально подтвердить, это позволит быстрее разрешить конфликтную ситуацию в пользу заявителя;
  • обращение составляется от имени коллектива, поэтому в тексте следует использовать местоимения «мы», «нам»;
  • анонимные жалобы не рассматриваются.

Форма обращения

Хотя коллективная жалоба и составляется в произвольной форме, но в документ потребуется включить все важные сведения:

  1. Полное наименование организации и ФИО должностного лица, которому направляется обращение.
  2. Данные о заявителях (ФИО, адрес, контактный телефон, место работы и должность). Если количество заявителей небольшое, то в документе можно перечислить все их ФИО. Если коллектив большой, то достаточно указать, что жалоба подается от работников конкретного предприятия.
  3. Подробное и четкое описание нарушений со стороны руководства. Следует указать конкретные ФИО и обстоятельства, при которых были нарушены права работников. Все нарушения необходимо подкрепить ссылкой на действующее законодательство.
  4. Перечень выдвигаемых заявителями требований.
  5. Список документов, которые служат доказательствами нарушения прав работников.
  6. Дата составления обращения и подписи всех заявителей.

В качестве доказательств могут быть использованы аудио- и видеозаписи, на которых зафиксированы нарушения со стороны руководства.

Также к жалобе могут быть приложены фотографии или письменные показания свидетелей.

Куда подается

Жалоба на должностное лицо, нарушившее права работников, направляется вышестоящему руководству вплоть до собственника предприятия. Первичное обращение, как правило, всегда начинается со следующей иерархической ступени.

Если на этом этапе не были выполнены требования, указанные в обращении, то дальнейшим шагом будет обращение в такие органы:

  • государственная инспекция труда;
  • органы прокуратуры.

Именно в трудовую инспекцию стоит обращаться, если у работников организации возникли проблемы с работодателем по поводу выполнения им трудовых условий. Например, если в организации имеются нарушения правил охраны труда, сотрудники перерабатывают, но не получают за это денежные выплаты сверх нормы.

После письменного обращения сотрудники трудовой инспекции отправляются на предприятие с проверкой. При выявлении нарушений выписывается ряд предписаний для их устранения, которые являются обязательными для выполнения.

Если результат проверки, проведенной представителями трудовой инспекции, коллектив не устроил, то они вправе обратиться с жалобой в прокуратуру. Также причиной обращения в органы прокуратуры часто становятся длительные задержки в выплате заработной платы, отказ работодателя в официальном оформлении трудовых отношений с сотрудниками.

Сотрудники прокуратуры, как и в случае с трудовой инспекцией, проводят проверку предприятия, в ходе которой подтверждаются или опровергаются описанные в жалобе нарушения. В тех случаях, когда проверка органами прокуратуры по каким-то причинам не дала желаемого результата, сотрудники могут обратиться с иском в суд, но сделать это можно только в личном порядке.

Каждый сотрудник от своего имени подает исковое заявление о нарушении его прав руководителем. В таких случаях суд может объединить рассмотрение исков по наличию схожих обстоятельств.

Сроки рассмотрения обращения

Жалоба, поступившая в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента ее получения (п. 1 ст.

12 Закона от 02.05.2006 №59-ФЗ). Срок отсчитывается с момента регистрации письменного обращения.

В некоторых случаях срок рассмотрения жалобы может быть увеличен до 30 дней, о чем заявитель обязательно должен быть уведомлен.

Если жалоба от сотрудников направляется вышестоящему руководству, то в тексте указывается желаемый срок рассмотрения обращения. Как правило, в таких случаях стандартный срок составляет 10 дней.

В ответе на жалобу должно содержаться не только решение проблемы, но и сроки выполнения указанных требований. Если в требованиях, указанных в обращении, заявителям отказано, то такой ответ должен быть законодательно обоснован.

Последствия после подачи коллективной жалобы

Последствия для лица, которое нарушило права работников, зависят от того, куда была подана жалоба и от характера самих нарушений:

  1. Если жалоба была написана вышестоящему руководителю, то виновнику будет назначена дисциплинарная ответственность или штраф.
  2. Если жалоба была направлена в трудовую инспекцию, то после проведения проверки будет выдано предписание об устранении нарушений, а предприятию и его руководителю будет выписан штраф.
  3. Проверка, проведенная прокуратурой, может привести к привлечению не только к административной ответственности, но и к уголовной.

Любая жалоба, поданная в уполномоченный орган или вышестоящему руководству, должна быть обоснованной, а факты нарушений подтверждены доказательствами.

Необоснованное обращение не только не даст никаких результатов, но и негативно отразится на самих заявителях, так как такая жалоба может быть воспринята как клевета на руководство.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-na-rukovoditelya.html

Юриспруденция и документы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: