Много мебели личный кабинет для отслеживания

Много Мебели – Сроки доставки – отзывы сотрудников

18 января 2017 года, в салоне сделали заказ с полной оплатой. Было озвучено, что доставка займет не более 2х недель. Уже неделя прошла, а по статусу заказ еще даже не собран. Договор Г-ЕН0000000816, 18.12.2017, Иркутск, Тапкаев Петр. Если статус не измениться или не будет установлено конкретное число доставки договор будем расторгать. Жалобу в Роспоребнадзор и Претензию уже готовим.

Положительные стороны

нет

информация для представителей компании пошаговая инструкция для самостоятельной проверки компании

все отзывы о компании

Много Мебели

Отрицательные стороны:
не компания а выжималка сотрудников. работать невозможно, каждые 5 минут сыплются бессмысленные сообщения от начальников.

каждый день никчёмные созвоны и отчёты о том, что можно выяснить в телеграме за 2 минуты. есть там некий эрнест бархударян, мелкая собачёнка, получившая немного власти и возомнившая себя пупом земли.

увольнял сотрудников за 3 дня, не дав пройти даже испытательный срок. при том, что Подробнее>>

Много Мебели

Отрицательные стороны:
При трудоустройстве пели песни о том, как будет считаться за, на деле оказалось все совершенно не так, как рассказывали.

Пришла на график 2/2, отработов месяц вынуждали перейти на другой график. Менеджер постоянно нарушал делавой вид одежды, говоря при этом, что она мать одиночка и ей все можно. Под такой же игрой забирала клиентов.

Руководство на эти выходки закрывало глаза из за нехватки управляющих на салоны.

Россия, Ярославль

Подробнее>> Много мебели – положительный отзыв

Гость Ирина:
В много мебели брали кухню примерно год назад, до сих пор нет никаких замечаний, красивая, недорогая, хорошего качества, удобная. Хотелось именно в классическом стиле или даже в стиле Прованс.

Наша кухня белая, с рамочными фасадами, есть несколько со стеклом и решеткой, приятный внешний вид. В ней достаточно ящиков и полок, фурнитура работает хорошо, не даёт о себе знать. Столешница толстая, в пластике, с завалом по переду, влага во внутрь не попадает, столешница не разбухает.

В ближайшее время планируем обновить кухонный стол со стульями, планируем опять идти в много мебели.

Саратов

Подробнее>> Много Мебели отзывы – Магазин самый плохой, который я знаю

Отрицательные стороны:
Магазин самый плохой, который я знаю. Не покупайте там ничего, всегда будет брак хоть в чем и будете ждать 45 дней, чтоб привезли нужное что заказывали за неделю у 2х человек пришло не то что заказывали. Они не смотрят на складе, что ложат в коробки. Сначала не правильный цвет был у шкафа, потом другие детали. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Плохое низкосортное качество дивана с высоким ценником

Отрицательные стороны:
Диван брала в Много мебели с хороших отзывов продавца, сама его видела, только фото, пришёл, ужаснулась, разочаровалась, расстроилась, качество ужасное, сидеть невозможно, доски просто обтянуты дешевой тканью, на боковинах. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Мягко стелют, да жестко спать

Отрицательные стороны:
При покупке мебели, так называемый управляющий, заверил что все будет выполнено в срок и собственноручно прописала в договоре.

Сначала позвонили и без согласования пытались привезти часть мебели, сейчас когда сроки подходят, ни чего вразумительного сказать не могут. Вроде бы как мебель на складе есть, но почему то не везут.

Ссылаются на мнимый головной офис, контактов которого не знают)))))). Очередная ПИРАМИДА, только мебельная. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Не советую

Отрицательные стороны:
1. Запах тяжелый ФОРМАЛЬДЕГИДА И ФЕНОЛА; 2. Ткань плохая; 2. Неаккуратно натянута ткань скобами. 1. Предупреждаю всех покупателей, у кого есть маленькие дети, да и взрослые: покупайте качественную деревянную мебель! 2.

Резкие и невыветривающиеся запахи фенола и формальдегида опасны для жизни. 3. Отказ в возврате мебели не обоснован и подлежит удовлетворению претензии со стороны покупателя. 4. Позже выложу претензию от юриста. 5. Позже выложу ответ комитета по защите прав потребителя. 6.

Далее буду выкладывать ответы от всех инстанций. 8 декабря 2018 г. привезли ДУБАЙ ЛЮКС-У. Заказан был за Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Жалоба

Отрицательные стороны:
Взяли диван, на 2 месяц пружины растянулись, обратились к продавцам сказали ваши проблемы, 100% это место обходить стороной будем, да ещё всё шурупы полетели, очень не качественно, очень. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Несвоевременная доставка

Отрицательные стороны:
Покупали диван 16 июня 2019.Продавцы заверили, что диван будет у нас 19 июня 2019 года. Диван в указанную дату не привезли, на телефоны отвечать перестали. Представители магазина постоянно говорили, что диван в стадии доставки. Безобразное отношение к клиентам. Сколько мебели заказывали всегда, хуже чем здесь, никогда не встречали. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Плохой магазин

Отрицательные стороны:
Отвратительный магазин! Купили/оплатили в тот же день выбранный диван – прошли все сроки.

Звоню в магазин – доставка должна быть ВЧЕРА, продавец говорит, чтобы я звонила логистам и узнавала, когда нам доставят наш диван, но по договору, который мы заключали на ул. Лермонтова, прошли все сроки.

С покупателями не разговаривают, бросают трубки. Когда мы выбрали/оплатили диван, продавцы были так милы, но сейчас. Подробнее>>

Источник: https://retwork.com/reviews/detail/?id=407804

Много мебели отслеживание заказа по номеру договора

Много Мебели – известная российская компания, занимающаяся разработкой, производством и последующей продажей мебели. Магазин предлагает покупателям большой ассортимент товаров.

Каталог содержит гостиные, спальные и кухонные гарнитуры. Также можно приобретать интересующие предметы мебели по отдельности.

Благодаря услугам фирмы получится обновить интерьер квартиры без особых финансовых затрат.

Производитель предлагает клиентам несколько способов коммуникации. При возникновении затруднений рекомендуется воспользоваться контактным центром.

Консультанты готовы рассмотреть вопросы, касающиеся приобретения, доставки или оплаты товаров. Операторы помогут решить проблемы с установкой мебели или вызовом сборщиков.

Помимо горячей линии доступны дополнительные варианты общения. Например – отправка электронных писем.

Телефон горячей линии Много Мебели

По горячей линии принимается большинство поступающих обращений. Сотрудники решают вопросы клиентов, затрагивающие работу магазина. Можно проконсультироваться касаемо совершения заказов, выбора мебельных изделий или адресной доставки. Благодаря многоканальному контактному центру время ожидания ответа минимальное.

Звонки клиентов принимаются по номеру 8 800 700 35 85. Указанный канал связи доступен населению всех российских регионов. Получится дозвониться с любого домашнего, мобильного или рабочего телефона. Благодаря использованию кода 8800 разговор не оплачивается.

Поскольку мебельная компания постоянно расширяет масштабы своей деятельности, возникла необходимость открытия региональных контактных центров. Они существенно снижают время рассмотрения вопросов абонентов. Все контакты опубликованы на сайте магазина. Для просмотра номеров выберете название населенного пункта вверху страницы. Рядом отобразится телефон для получения бесплатных консультаций.

Телефон доставки Много Мебели

Компания Много Мебели основала службу доставки, которая развозит заказанную мебель клиентам. Если необходимо уточнить время приезда машины или узнать стоимость услуг – воспользуйтесь региональной горячей линией. В каждом городе открыт отдельный контактный центр, помогающий получать консультации. Кроме того, обращения принимают сотрудники единой справочной службы.

Служба поддержки компании Много Мебели

Мебельная компания создала для клиентов сайт с ассортиментом товаров. Мебель распределена по рубрикам, благодаря которым получится найти интересующий товар. Для быстрого поиска работает поисковая строка вверху страницы. Все зарегистрированные покупатели получают личный кабинет, помогающий отслеживать отправленные посылки и проверять статус заказа.

Разумеется, использование магазина иногда вызывает затруднения, поэтому создан справочный раздел, позволяющий просматривать варианты доставки и оплаты товаров. Если вопрос не удается решить самостоятельно – необходимо воспользоваться службой поддержки. Компания предусмотрела несколько вариантов отправки сообщений.

Каждый посетитель сайта выберет подходящий вариант:

1. Электронная почта;
2. Страница с отзывами пользователей;
3. Социальные сети.

Перечисленные способы общения обладают определенными преимуществами. Например, на электронную почту mebel@rfs-group.ru удобно отправлять вопросы, претензии или пожелания, касающиеся работы компании. Допустимо прикладывать вложения, помогающие конкретизировать и подтвердить найденную проблему. Доказательства помогут консультантам быстрее разобраться с ситуацией.

Компания принимает сообщения клиентов на официальном сайте. Откройте раздел «Помощь» и поделитесь впечатлениями о сотрудничестве или о купленных товарах. Понадобится заполнить небольшую форму своими персональными данными. Сотрудники своевременно отвечают на комментарии клиентов, поэтому контактная форма поможет быстро решить проблему.

Третий вариант связи подходит активным пользователям социальных сетей. Необходимо подписаться на официальное сообщество, чтобы пообщаться с сотрудниками. Затем опубликовать вопрос под любой записью и ожидать ответа. Обычно менеджеры рассматривают обращения пользователей несколько часов. Кроме того, через сообщества распространяются акционные предложения и новости.

Как отправить жалобу или отзыв?

Если качество товара или обслуживания оказалось неудовлетворительным – желательно написать претензию, которую прочтут сотрудники компании. Производитель мебели стремится повышать качество услуг, поэтому своевременно реагирует не негативные отзывы клиентов. Для удобства пользователей работает несколько каналов связи, позволяющих отправлять жалобы:

• Горячая линия;
• Сайт;
• Социальная сеть.

Время работы

Справочная служба Много Мебели доступна круглосуточно.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Много Мебели
Официальный сайт: https://mnogomebeli.com/
Вход в личный кабинет: https://mnogomebeli.com/
Телефон поддержки: 8 800 700 35 85

Источник: https://support-tel.ru/mnogo-mebeli/

Телефон горячей линии Много мебели, служба поддержки Много мебели, бесплатная горячая линия 8-800

Покупка новой мебели – дело ответственное. Не только потому, что требует капиталовложений. Мебель призвана украшать помещение, создавать комфортную атмосферу, быть удобной, практичной, долговечной. Соблюсти эти условия под силу немногим мебельным компаниям.

“Много мебели” как раз считается редким исключением. Ведь группа мебельных фабрик, объединенных единым брендом, сами создают мебель из современных материалов, занимаются доставкой, хранением и реализаций. Поэтому ассортимент огромен, а ценовая политика демократичная.

1. Номер телефона горячей линии Много Мебели 8-800
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия, созданная руководством компании, позволяет потребителям в комфортном режиме подбирать нужную модель, организовывать доставку, сборку и установку, а также разрешать оперативно возникающие проблемы.

Сеть магазинов группы компаний огромна. Но тратить время на поиски служебных телефонов конкретного магазина не надо. По России действует Единая Горячая линия Много мебели 88007003585. Создана для решения проблем потребителей, для контроля качества служб, связанных со своевременной доставкой, сборкой товара.

Телефон работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Важно, что звонок от абонента, находящегося в России, бесплатный.

Чтобы жалоба была обоснованная, а вопрос решен оперативно, рекомендуется к вызову оператора подготовиться:

• знать номер, дату заключения договора;
• Ф.И.О. работников службы доставки и сборки;
• снять фото или видео дефектов.

Другие способы связи

На официальном сайте компании “Много мебели”, находящемся по адресу https://mnogomebeli.com, созданы сервисы, позволяющих в режиме самообслуживания решить массу проблем:

Достаточно ввести несколько параметров:
• фамилия, имя заказчика;
• реквизиты договора: номер, день, месяц, год заключения.
• Вызвать мастера.

Также введя параметры договора, а кроме того:
• выбрав тип заявки: ремонт, замена на новый товар или возврат оплаченных денег;
• указав контактный телефон.
• Оставить отзыв. Выразив при желании благодарность или высказав претензии. Здесь также требуется указать реквизиты договора.

• Книга жалоб и предложений в социальной сети “ВКонтакте”.

Пользователи оставляют свои жалобы и претензии, прикладывают фотодокументы. К сожалению, обратной связи от сотрудников фирмы нет, но мониторинг данного ресурса специалистами осуществляется.
• Электронные почтовые ящики, на которые можно отправить текст, приложив дополнительные файлы или сканированные документы:
• zakupki@rfs-group.ru;
• mebel@rfs-group.ru.

Завсегдатаи социальных сетей, могут познакомиться с коммерческими предложениями компании, узнать об акциях, пообщаться на форуме, а также высказать свои пожелания на сайтах:

• Instagram: https://www.instagram.com/mnogomebeli.

• : https://www..com/mnogomebeli.

• : https://www..com/channel.

• : https://.com/hashtag/многомебели.

• : https://ok.ru/mnogomeb.

На официальном сайте mnogomebeli.com можно быстро найти адреса салонов, практически в любом городе России.

Для этого нужно:

• Открыть раздел “Адреса салонов”.
• Выбрать в предложенном системой списке интересующий город.
• На виртуальной карте увидеть его местонахождение, узнать точный адрес.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Покупатели, узнавшие о салонах “Много мебели”, могут позвонить на Горячую линию и узнать:

• Где находится ближайший магазин.
• Каким образом можно приобрести мебель в кредит.
• Как произвести заказ мебели онлайн на официальном сайте, а расплатиться картой.
• Дату доставки готовой мебели.
• Можно ли ожидать доставку в течение трех дней после формирования заказа.
• Во сколько обойдется доставка до определенного адреса и как правильно ее оформить.

Огромным преимуществом компании является бесплатная сборка. Услуги оказываются компаниями-партнерами. Если в момент сборки клиент сталкивается с некорректным поведением экспедитора или обнаруживает некачественную работу, следует приостановить процесс, позвонить, не откладывая, на Горячую линию.

С менеджером Горячей линии можно согласовать время выезда мастера по сборке мебели. Он может приехать в день доставки или в любой другой, комфортный для заказчиков, день.

Если в гарантийный срок произошла поломка или был обнаружен дефект, то обратившись на Горячую линию, можно оставить заявку на вызов специалиста сервисного центра.

Во избежание недоразумений внимательно следует знакомиться с условиями гарантии в момент приобретения мебели.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Информационная поддержка компании “Много мебели”, находясь на значительном расстоянии он потребителя, не может в момент обращения:

• дать моментальную экспертную оценку качеству приобретенного товара;
• в срочном порядке заменить одну модель на другую;
• вернуть деньги по телефону;
• участвовать в беседе с применением нецензурной лексики;
• дать сведения личные, контактные руководства и работников компании;
• предоставить скидку на товар, не участвующий в акции;
• реализовать мебель;
• гарантировать качество мебели, которая собиралась заказчиком самостоятельно и эксплуатировалась не по правилам.

Время ответа и компетентность специалистов

Несмотря на множество звонков от потенциальных покупателей, клиентов, ожидающих заказ, недовольных или благодарных пользователей, время ожидания ответа оператора незначительное – от нескольких секунд до минуты.

Хотя встречаются негативные отзывы о службе поддержки, но это в большей мере эмоции покупателей, столкнувшихся с проблемами. Но даже анализируя отрицательные отзывы, можно засвидетельствовать, что:

• менеджеры Горячей линии оперативно реагируют;
• принимают претензии;
• предоставляют консультационные услуги;
• стараются разрешить всевозможные проблемы, привлекая необходимых специалистов.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-mnogo-mebeli/

Источник: https://pro-pravo-online.ru/mnogo-mebeli-otslezhivanie-zakaza-po-nomeru-dogovora.html

Как отслеживать мебель из много мебели

Я не про то, что стоит в наличии, а именно на ЗАКАЗ.

Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»:

обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова).

Звоню на бесплатную линию 8-800. Ну там . «вы в очереди 32-ой»))), дозваниваюсь — у них не работает компьютер — сегодня!

Дозваниваюсь в другой день, снова 32-ой!)), барышня берет трубу, так же ничего не знает, руководителей не выдает, выслушивает мою претензию, перебивая меня, обещает грубым тоном, что со мной свяжется менеджер — через несколько дней (количество дней не знает))).

Предоплату принимая, набирают оборотные беспроцентные средства (филиалы типа по всей стране) и крутят их не один месяц, а будешь против, уверен предложат вернуть)), через суд)).

Посмотрим когда заказ выполнится. Отпишусь.

Видимо Вам не повезло, или нам повезло.

Брали впервые дни после открытия, видимо старались рынок прикормить, сейчас как обычно в быдлотухляк все скатилось.

По 8-800 не звоните, по-любому услуги операторов, они и знать ничего не знают, тупо передастами работают. Идите в магазин.

По теме: перед заключением, просите теток переделать сроки в договоре.

Ну и про подпись: спрашивайте доверенность у того кто подписывает.

Ничего сложного нет, если залупаются, уходите и все.

Цены на диваны очень вкусные!

качество на высоте!

Трое знакомых заказывали диваны по предоплате, доставили раньше срока указвнного в договоре,

Ах да они открылись не так давно как пишет ТС они в ижевске уже более года

Доставка

В нашем магазине мебели вы можете оплатить свой заказ наличными курьеру при получении и осмотре товара. Никакого риска — вы платите только после того, как получите полностью весь свой заказ

Стоимость доставки мебели нашей курьерской службой в этих городах составляет всего 990 руб.

Стоимость доставки любой город Крыма — 1990 руб.

Так же мы осуществляем доставку по областям!

Стоимость уточняйте у оператора.

• Центр:
  • Москва и область
  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Воронежская область
  • Ивановская область
  • Калужская область
  • Костромская область
  • Курская область
  • Липецкая область
  • Орловская область
  • Рязанская область
  • Смоленская область
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Тульская область
  • Ярославская область

Стоимость доставки по Московской и Ленинградской областям — 1990 руб.

Доставка осуществляется до подъезда, сроки доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Служба доставки: 8 (800) 555-18-44 (многоканальный).

Добро пожаловать в интернет-магазин «Много много мебели»! Мы предлагаем широкий ассортимент качественной мебели по адекватным ценам.

Покупая мебель в нашем Интернет-магазине, вы можете быть уверены в её качестве — ведь мы работаем только с крупными и проверенными производителями.

Группа Фабрик — Много Мебели, Сеть магазинов

А вот у стенки сзади, внизу где ящик закрывается отошла фанера, возможно рассохлась из за того что батарея сразу за стенкой находится. Мы прибили её обратно, пока держится всё нормально.

В мае этого года мы затеяли ремонт в зале и так же решили обновить мебель, потому как старая немного не вписывалась в интерьер, да и сменить её уже давно было пора.

Купили диван «Бристоль», цена 39990р.

Телефон горячей линии Много мебели, служба поддержки Много мебели, бесплатная горячая линия 8-800

Покупка новой мебели – дело ответственное. Не только потому, что требует капиталовложений. Мебель призвана украшать помещение, создавать комфортную атмосферу, быть удобной, практичной, долговечной. Соблюсти эти условия под силу немногим мебельным компаниям.

“Много мебели” как раз считается редким исключением. Ведь группа мебельных фабрик, объединенных единым брендом, сами создают мебель из современных материалов, занимаются доставкой, хранением и реализаций. Поэтому ассортимент огромен, а ценовая политика демократичная.

1. Номер телефона горячей линии Много Мебели 8-800
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия, созданная руководством компании, позволяет потребителям в комфортном режиме подбирать нужную модель, организовывать доставку, сборку и установку, а также разрешать оперативно возникающие проблемы.

Сеть магазинов группы компаний огромна. Но тратить время на поиски служебных телефонов конкретного магазина не надо. По России действует Единая Горячая линия Много мебели 88007003585. Создана для решения проблем потребителей, для контроля качества служб, связанных со своевременной доставкой, сборкой товара.

Телефон работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Важно, что звонок от абонента, находящегося в России, бесплатный.

Чтобы жалоба была обоснованная, а вопрос решен оперативно, рекомендуется к вызову оператора подготовиться:

• знать номер, дату заключения договора;
• Ф.И.О. работников службы доставки и сборки;
• снять фото или видео дефектов.