Как восстановить квитанцию

Содержание
  1. Как восстановить квитанцию об оплате?
  2. Способ №1. В архиве операций по карте
  3. Способ №2. В архиве операций интернет-банка
  4. Способ №3. Резервный чек в банке
  5. Способ №4. Анализ архивных данных
  6. Способ №5. Ищем у получателя платежа
  7. Недостатки способов
  8. Как свести к минимуму риск потери чека об оплате
  9. Что делать если потерял квитанцию об оплате квартплаты – ЖКХ
  10. Признаки настоящей квитанции за коммунальные услуги
  11. Как восстановить квитанцию об оплате
  12. Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг
  13. Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКУ?
  14. Потеряла квитанцию об оплате коммунальных услуг
  15. Как узнать платежки за воду если квитанции утеряны
  16. Как восстановить кассовый чек на покупку в магазине?
  17. Оплата по карте, через терминал
  18. При оплате наличными в кассу
  19. Как получить электронную квитанцию
  20. Как восстановить квитанцию об оплате в Сбербанке, получить дубликат чека
  21. О возможности восстановить утерянный чек сбербанка
  22. Алгоритм действий для восстановления квитанции
  23. При оплате платежа через кассу
  24. Если банкомат не выдал чек
  25. Печать чека при оплате через Сбербанк Онлайн
  26. Как восстановить квитанцию об оплате штрафа после утери
  27. Как восстановить квитанцию за оплаченный штраф
  28. Как восстановить квитанцию и информацию о платеже?
  29. Если операция проводилась через банкомат или терминал
  30. Как снять взыскание судебных приставов
  31. Что делать чтобы избежать проблем с оплатой штрафов
  32. Потерял квитанцию жкх как восстановить
  33. Почему такое бывает
  34. Как восстановить утерянную квитанцию
  35. Можно ли в Сбербанке восстановить квитанцию об оплате?

Как восстановить квитанцию об оплате?

Как восстановить квитанцию

Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу… А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т.д. Будем откровенны: хранить их в одном месте 2-3 года, как это предписывают правила, абсолютно нереально. А вот потерять квитанцию об оплате – проще простого.

В ряде случаев – если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя – квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг?

Способ №1. В архиве операций по карте

Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания – платежные терминалы и банкоматы.

Действия следующие: в устройстве заходим в свой личный кабинет и проверяем историю операций. Находим нужный платеж и распечатываем чек. Недостаток этого способа только в том, что чеки у любых терминалов и банкоматов слишком быстро выцветают.

Такова плата за скорость печати при любой погоде.

Способ №2. В архиве операций интернет-банка

Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций.

Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности.

Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.

Читайте так же: Как вернуть страховку по потребительскому кредиту

Способ №3. Резервный чек в банке

Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции – безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка.

У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта.

Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж.

Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.

Способ №4. Анализ архивных данных

Самый тяжелый и долгий способ. Допустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций.

Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование. Платеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска.

В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более.

Способ №5. Ищем у получателя платежа

По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно.

Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя.

Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.

Читайте так же: Зачем и почему ЦБ отзывает лицензии?

Недостатки способов

У самостоятельного восстановления чека есть два крупных минуса.

Во-первых, как в онлайн-банке, так и в терминале клиенты сталкиваются с ограниченными данными: есть дата совершения платежа, сумма и получатель, но не обязательно указан плательщик и тем более его персональные данные.

Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте.

Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше.

Как свести к минимуму риск потери чека об оплате

  • Старайтесь оплачивать услуги безналичным способом: через устройства самообслуживания или интернет-банк. В этом случае найти платеж и распечатать чек проще всего.
  • Внимательно проверяйте реквизиты платежа. Да, операционисты в банке могут знать реквизиты получателя платежа, особенно, если этот платеж распространенный, но гарантировать правильность реквизитов (парадокс!) они не могут. В любом банке вам скажут: знание реквизитов – обязанность плательщика. Оптимальный вариант – запросить реквизиты непосредственно в офисе получателя платежа или распечатать их с сайта.
  • Храните чеки. Звучит неприятно, но все же постарайтесь хранить чеки в одном месте хотя бы полгода… Хотя бы наиболее «тяжелые» и важные: об оплате за ЖКХ, за кредиты, штрафы и т.д.

Источник: http://prostofinovo.ru/products/others/kak-vosstanovit-kvitantsiyu-ob-oplate/

Что делать если потерял квитанцию об оплате квартплаты – ЖКХ

Как восстановить квитанцию

Вынимая «очередную» квитанцию из почтового ящика, всегда проверяйте её подлинность, так как зачастую вместо нее может оказаться «липовая бумажка», похожая на обычный ежемесячный счет за коммунальные услуги, но с реквизитами банковских счетов третьих лиц.

Это сделано специально, в расчете на невнимательных граждан, которые привыкли каждый месяц платить за коммунальные услуги по квитанции и не проверять, что там написано.

Поддельная квитанция!

Поэтому, прежде чем оплачивать в банке квитанции, найденные в почтовом ящике, следует проверить, что это именно та квитанция, которую необходимо оплатить.

В первую очередь, следует проверить следующие поля:

  • получатель платежа;
  • назначение перевода;
  • ФИО;
  • адрес.

Если это квитанция за коммунальные услуги, то получателем платежа должна быть та организация, которая предоставляет коммунальные услуги, например, управляющая компания или единый расчетный центр.

В поле «Назначение перевода» должно быть указано наименование коммунальных услуг, за которые требуется заплатить. А если там указано что-то другое, то именно за это вы и заплатите, а вовсе не за коммунальные услуги. Кроме того, в подлинной квитанции обязательно указаны имя и адрес. Если эти поля не заполнены, то следует насторожиться.

Признаки настоящей квитанции за коммунальные услуги

  1. Подлинные квитанции за коммунальные услуги всегда индивидуальные, в них обязательно указываются:
    • ваш точный адрес;
    • ФИО плательщика;
    • количество жильцов и площадь квартиры;
    • тип собственности (частная, муниципальная).

    В поддельной квитанции указанные данные отсутствуют. Эти графы пустые, предлагается самостоятельно их заполнить. При оплате подлинных квитанций ничего не нужно заполнять, кроме даты оплаты и подписи плательщика.

  2. Обратите внимание на назначение платежа. В подлинной квитанции так и должно быть написано: «Счет по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги …».
  3. В квитанции обязательно должен быть указан персональный код плательщика, совпадающий с кодом, указанным на ранее выставленных вам квитанциях. В фальшивых платежных документах вместо персонального кода плательщика могут быть указаны случайные цифры.
  4. В подлинной квитанции должен быть указан телефон вашего районного расчетного центра. В фальшивом документе зачастую указан неверный телефон. Если у вас возникли сомнения в подлинности документа, необходимо сверить номер указанного телефона с номером из предыдущих документов, либо сверить номер с номером, который указан на официальном сайте.

В любом случае! Если какая-либо полученная квитанция вызывает у Вас сомнение, позвоните в расчетный центр своего района либо на горячую линию и задайте все интересующие вас вопросы.

Источник:

Как восстановить квитанцию об оплате

Единственным способом доказать факт совершенной ранее оплаты штрафа, госпошлины или же процентов по кредитам, является предоставления чека или же квитанции об оплате.

Автоматически квитанция выдается на руки при осуществлении оплаты, через электронную систему пополнения счетов, к примеру, через терминалы и банкоматы.
В случае, когда по случайности была утеряна квитанция, то в принципе, это не так страшно, так как ее получится восстановить.

Для восстановления квитанции необходимо вспомнить, точную дату совершения операции, тип выполненной оплаты, а также реквизиты сторон.

Позвоните в специальную службу техподдержки для получения дополнительной консультации, если оплаты была выполнены через банк или же его филиал.

Номера таких служб техподдержки вы можете уточнить, в сервисном меню банкомата или в офисе самого банка.

Во время телефонного звонка от вас потребуется, запросить историю операции, из которой вы должны выбрать ту квитанцию, которую и требуется восстановить. Оператор по связи разъяснит вам, где и как, вы сможете получить новую квитанцию.

Как восстановить квитанцию об оплате в терминалах

Если появилась необходимость в восстановлении квитанции об оплате, рекомендуем воспользоваться терминалом, для этого нужно знать время и реквизиты сторон.

Вам достаточно указать точное время оплаты, номер счета с которого была совершена оплата и номер счета, на который была оправленная оплата.

После этого система терминала, попросит ввести некоторые данные, обозначено подтверждающие совершение вами операции. После загрузки дополнительных данных, вам будет повторно выдана квитанция об оплате.

Для восстановления квитанции об оплате, также можно обратиться в офис банка или какой-либо другой организации, на счет которой была ранее совершена операция. Запросите у кассира историю операции, от вас потребуется показать документ, удостоверяющий вашу личность.

Выберите ту операцию, квитанцию по которой, вам необходимо вновь получить. Во многих случаях данная услуга предоставляется платно.

Банковские службы, а также госструктуры, просят оплатить время, которое было затрачено сотрудниками на исправление ошибок, допущенных плательщиком, в список таких ошибок, также относится потеря квитанции.

Но не во всех случаях у вас получится восстановить квитанцию об оплате, в некоторых службах и в некоторых структурах, действует определенный срок, по истечению которого квитанцию об оплате не получится восстановить. Поэтому желательно не тянуть с этим делам и как можно скорее, восстановить необходимый платежный документ.

Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг

Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций.

Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности.

После регистрации на данном

Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКУ?

Потеряли квитанцию за апрель, работаем допоздна, можно ли получить в жко другому человеку? Или можно вместе со следующей квитанцией получить за апрель снова?

Ответ Получить дубликат счет-квитанции на оплату ЖКУ возможно при предъявлении документа, удостоверяющего личность собственника (нанимателя) жилого помещения или правоподтверждающего документа на жилое помещение. Для удобства пользователей осуществить оплату счет-квитанции за ЖКУ также возможно, выбрав один из альтернативных способов перечисления денежных средств.

Например, используя сервисы банков по оплате ЖКУ по номеру лицевого счета, платежным поручением с использованием реквизитов организации-получателя денежных средств. А если Ваша управляющая компания имеет договор с АО «РИЦ КО», то самый удобный способ – воспользоваться услугами «Личного кабинета абонента» на сайте .

Потеряла квитанцию об оплате коммунальных услуг

Для удобства пользователей осуществить оплату счет-квитанции за ЖКУ также возможно, выбрав один из альтернативных способов перечисления денежных средств.

Например, используя сервисы банков по оплате ЖКУ по номеру лицевого счета, платежным поручением с использованием реквизитов организации-получателя денежных средств.

А если Ваша управляющая компания имеет договор с АО «РИЦ КО», то самый удобный способ – воспользоваться услугами «Личного кабинета абонента» на сайте www.ricko43.ru.

Здесь можно распечатать квитанцию за нужный месяц, передать показания счетчиков и узнать полезную информацию о своей квартире.Моя соседка, ей 84 года, хотела бы узнать, как можно пользоваться личным кабинетом, если у неё нет ни компьютера, ни интернета?

Как узнать платежки за воду если квитанции утеряны

Но иногда по тем или причинам оказывается, что у собственников нет платежек за квартплату.

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков. Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию.

Источник: https://gradpk.ru/kvartplata/chto-delat-esli-poteryal-kvitantsiyu-ob-oplate-kvartplaty.html

Как восстановить кассовый чек на покупку в магазине?

Как восстановить квитанцию

Товарный чек – это официальный документ, подтверждающий оплату товара или услуги. Хранить его необходимо в нескольких случаях: для оформления товара на ремонт по гарантии, для возврата, продажи третьим лицам. Восстановление доступно если оплата была наличными или по карте.

Вам необходимо вернуть или обменять товар, а чек утерян или сильно поврежден? Ничего страшного в этом нет, поскольку его можно восстановить. Вариант получения документа зависит от типа оплаты.

Оплата по карте, через терминал

Данный вариант оплаты пользуется спросом. Это позволяет купить товар, как говорят, в одно касание. Обращаясь за дубликатом, следует понимать, что распечатать чек через терминал можно в день оплаты. На следующий день открывается новый операционный день, и платежи за предшествующий день суммируются и отправляются в отчет, для передачи в налоговый орган.

Для восстановления через точку продаж потребуется:

  1. Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата.
  2. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения.
  3. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии.
  4. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

При этом важно учитывать, что просто ксерокопии недостаточно. Необходимо, чтобы она была заверена в соответствии со стандартами. На копии должна быть печать, ФИО управляющего, дата и подпись.

https://www.youtube.com/watch?v=qH8TAhnDYjA

Бывают случаи, когда технически восстановить документ на точке продаже нет возможности. В таком случае следует обращаться в поддержку банка, услугами которого пользуется продавец.

В этом случае следует:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Телефон указан на аппарате, через который продавец принимает оплату.
  2. Представиться, озвучить суть обращения. Для поиска информации специалисту потребуется сообщить сумму, дату оплаты и имя владельца карты. Если помните, то можно озвучить время, когда деньги были списаны с карты.
  3. Если платеж найден, то оставить заявку на получение дубликата квитанции. Стоит отметить, что процедура его подготовки не быстрая и может достигать 7 рабочих дней.
  4. Как только документ будет готов, сотрудник банка позвонит по указанному в заявке номеру телефона и пригласит в офис. При себе нужно иметь только любой документ для подтверждения личности.

В офисе банка потребуется получить документ. Предварительно специалист банка может попросить написать заявление в свободной форме на имя руководителя, согласно которому заявка обработана, и документ клиентом получен.

При оплате наличными в кассу

Согласно правилам бухгалтерского учета в конце рабочего дня специалист торгового зала должен закрыть операционный день и сделать сшив за день. Сшив – пакет документов, который включает все квитанции за итоговую дату.

Как правило, такие документы формируют бухгалтера в банках, страховых компаниях, крупных торговых центрах и т.д.

Для получения дубликата потребуется:

  1. Обратиться в офис, где происходила оплата.
  2. Написать заявление в свободной форме на предоставление дубликата.
  3. Уточнить сроки рассмотрения и подготовки квитанции.
  4. Спустя указанный срок совершить визит, с целью получения документа.

В таком случае поднимается сшив за текущую дату и снимается копия запрашиваемого чека. Документ обязательно заверяется подписью уполномоченного специалиста и печатью.

Как получить электронную квитанцию

Современные кассовые аппараты позволяют быстро сделать дубликат через онлайн-кассу. Однако это доступно в течение 30 дней с момента оплаты. При этом следует учитывать, что копия документа об оплате ничем не будет отличаться от оригинала.

Получить дубликат чека можно:

  • непосредственно через кассу в точке продаже:
  • через оператора фискальных данных (организация, которая занимается собором чеков с целью их обработки и передачи в налоговую организацию).

Для получения копии квитанции через кассу следует:

  • обратиться на точку продаж;
  • озвучить просьбу;
  • сообщить дату оплаты.

После сотрудник:

  • зайдет в специальное приложение;
  • выберет все операции за отчетную дату;
  • найдет платеж;
  • выберет его и распечатает чек.

Процедура восстановления таким способом доступна в том случае, если у продавца есть специальное приложение, которое помогает вести учет доходов и расходов.

Важно учитывать, что для продавца зачастую такая услуга предоставляется на платной основе. В результате этого вам потребуется оплатить плату, которая взимается за получение дубликата квитанции.

Выбирая второй вариант восстановления квитанции, потребуется обратиться с паспортом в данную инстанцию и написать заявление. Данная процедура, как правило, занимает по времени 10-15 минут.

Дополнительно клиент может попросить отправить квитанцию об оплате на свой адрес электронной почты. Услуга предоставляется бесплатно, за считанные минуты

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kak-vosstanovit-tovarnyj-chek-ob-oplate-tovara-ili-uslugi

Как восстановить квитанцию об оплате в Сбербанке, получить дубликат чека

Как восстановить квитанцию

Доказать совершение платежа в адрес какой-либо организации необходимо документально. Если получатель не видит денег, скорее всего, произошла ошибка при вводе реквизитов. Проверить данные можно в чеке, чтобы не искать потерявшийся документ, следует быстро восстановить имеющуюся квитанцию об оплате в Сбербанке.

О возможности восстановить утерянный чек сбербанка

Все банковские операции совершаются безналично, значит, информация о плательщике и получателе сохраняется в кредитной организации в электронном виде.

Структура Сбербанка устроена таким образом, что работники филиала занимаются продажами и совершением операций и не станут разбираться в платежах, совершенных ранее. При этом обращаться с просьбой восстановить чек надо именно к сотрудникам офиса.

Наиболее компетентными в данном вопросе являются консультанты и руководитель подразделения. Они не смогут при клиенте сделать копию квитанции, но правильно заполнят заявление, в соответствии с обстоятельствами совершенной операции.

Это поможет быстрее идентифицировать платеж и найти его в общем количестве сделок.

Все транзакции обрабатывает Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО), такие организации расположены в крупных городах и обслуживают несколько территориальных банков, именно в ЦСКО направляется запрос на восстановление квитанции из филиала Сбербанка. Структурные подразделения по работе с физическими лицами никаких документов у себя не хранят.

Процедура поиска пропавших денег через заявление актуальна при совершении платежа наличными купюрами, когда платеж совершается с помощью карты, клиент может самостоятельно распечатать чек и проверить правильность указанных реквизитов.

Важно! При необходимости восстановить квитанцию нужно максимально точно вспомнить дату и время совершения операции, сумму, место платежа (номер филиала или банкомата). Без этих данных найти информацию о транзакции сложно, независимо от того, использовались при операции наличные или карта.

Самостоятельно распечатать квитанцию можно мгновенно, ответ по заявлению Сбербанк предоставит в течение 10 рабочих дней.

Алгоритм действий для восстановления квитанции

При поиске пропавшего платежа первое, что необходимо сделать, – это определить, как расходовались денежные средства, наличными или перечислением с карты.

Восстановить документы по операции, совершенной наличными купюрами, получится только в офисе банка.

Распечатать расходные документы по сделкам, совершенным с карты, можно в банкомате, через Сбербанк Онлайн или в офисе кредитной организации.

При оплате платежа через кассу

Когда платеж совершался наличными в отделение банка, и клиенту необходимо восстановить квитанцию об оплате, то следует обращаться в любое структурное подразделение Сбербанка. Операция восстановления документов – процедура нестандартная, поэтому занимать очередь к операционному работнику смысла нет, необходимо искать консультанта.

Все операции в офисе банка проводятся по паспорту клиента, если человек ищет платеж, совершенный третьим лицом, ему откажут в услуге.

Кроме паспорта, потребуется написать заявление, в банке есть специальная форма, но сотрудники могут о ней не знать, потому что редко сталкиваются с подобными операциями. В таком случае заявление пишется в свободной форме на имя начальника Территориального банка.

В документе необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество заявителя;
  • паспортные данные;
  • место постоянной регистрации;
  • дату и примерное время совершения платежа;
  • место проведения операции;
  • получателя средств;
  • сумму транзакции.

Далее следует указать детали платежа, за что перечислялись денежные средства. Если есть документ, по которому совершался перевод, следует указать его реквизиты.

При описании операции необходимо учитывать, что ошибку в назначении мог совершить работник банка, поэтому платеж не был зачислен.

Например, для погашения штрафа ГИБДД нужно указать номер постановления, для оплаты налогов – соответствующий КБК, для перечисления за ЖКХ – лицевой счет.

Любая неточность в порядке цифр приведет к тому, что уплаченные клиентом деньги не будут считаться правильно совершенным платежом. В таком случае в заявлении на поиск следует указывать: «Денежные средства должны быть перечислены в оплату штрафа по постановлению №… или налог на КБК…, в оплату коммунальных услуг на лицевой счет …, но допускаю ошибку в данных при совершении операции».

ЧИТАТЬ  Последствия просрочки по кредитной карте Сбербанка

Заявление следует оформлять в двух экземплярах, один останется у работников кредитной организации, второй, с подписью сотрудника, передадут клиенту.

Такой же алгоритм действий следует использовать, если платеж проводился наличными деньгами через устройство самообслуживания. Местом совершения операции следует указывать номер банкомата, который написан на его лицевой стороне. Если нет возможности узнать номер устройства, в заявление следует подробно описать его местоположение.

В случае, когда клиент совершал перевод средств с вклада через работника банка, в начале следует попросить выписку по счету. Услуга бесплатная, документ наглядно показывает, какую транзакцию необходимо распечатать.

Все расходные операции по счета проводятся отдельными платежками, поэтому найти их и системе проще, чем сводные ордера при наличных расчетах.

Если в филиале банка не окажется работника, имеющего доступ к платежным поручениям, то процедура восстановления документа сводится к написанию заявления.

Если банкомат не выдал чек

Часто в устройствах самообслуживания заканчивается бумага и квитанция не распечатывается. Если операция совершалась с помощью карты, дубликат чека всегда можно сделать в другом терминале:

  • необходимо вставить карту и ввести ПИН-код;
  • перейти в меню «Платежи и переводы»;
  • вверху экрана нажать «История операций»;
  • из списка совершенных транзакций следует выбрать ту, которую необходимо распечатать;
  • при нажатии на нужную операцию в окне появится описание, для распечатки документа нужно выбрать команду «Распечатать чек» в нижнем меню «Операции».

Транзакция, проведенная с карты через банкомат, отражается в интернет-приложении Сбербанк Онлайн, где также есть возможность вывести на печать чеки по предыдущим операциям.

В устройстве самообслуживания можно запросить 10 последних операций, услуга платная, стоимость составляет 15 рублей. За печать дубликата квитанции Сбербанк денег не берет.

При совершении платежа в банкомате наличными следует обращаться в офис кредитной организации.

https://www.youtube.com/watch?v=HaaNAe-Q_2Y

ЧИТАТЬ  Особенности изменения графика платежей по кредиту в Сбербанке

Печать чека при оплате через Сбербанк Онлайн

В личном кабинете и мобильном приложении отражаются все операции, проведенные по карте. Чтобы восстановить чек в Сбербанке Онлайн, необходимо:

  • в меню выбрать карту или счет, с которого совершалась транзакция;
  • нажать кнопку «История операций»;
  • выбрать необходимую операцию, после чего на экране отразятся детали сделки;
  • нажать команду сохранить чек, документ появится с отметкой об исполнении;
  • квитанцию можно сохранить на компьютер или смартфон в формате *.pdf, затем распечатать его или отправить по электронной почте.

При перечислении денег с карты чеки можно не хранить. Если у клиента нет возможности использовать Сбербанк Онлайн, всегда можно обратиться в ближайший банкомат или офис компании. Сотрудники банка помогут распечатать необходимый документ.

Когда платеж совершен наличными, лучше сохранить чек до момента зачисления средств по указанным реквизитам.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/vosstanovit-kvitanciju-ob-oplate.html

Как восстановить квитанцию об оплате штрафа после утери

Как восстановить квитанцию

Сегодня узнаете, как восстановить квитанцию, когда уже оплатил штраф, но квитанцию потерял. Что происходит при отсутствии документа об оплате штрафа? Можете распечатать заявление на возврат денежных средств.

Я уже рассказывал, что бывает, когда потерял квитанцию оплаченного штрафа. Теперь узнаете, как восстановить квитанцию. Остановился на том, что судебные приставы списывают деньги с вашего счета без вашего ведома.

Как восстановить квитанцию за оплаченный штраф

Итак, вы, увидев, что с вашего счета сняты деньги, звоните или идете в службу судебных приставов по месту жительства. Там вам говорят, что да, все правильно: вы должны, поэтому мы сняли деньги.

Вы говорите, что я уже оплатил штраф. Судебный пристав объясняет, что нужны доказательства того (чек, квитанция …), что вы оплатили штраф, и ссылается на ту же самую статью КоАП РФ.

Статья 32.2. Исполнение постановления о наложении административного штрафа. Часть 5

5. При отсутствии документа, свидетельствующего об уплате административного штрафа, и информации об уплате административного штрафа в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, по истечении срока, указанного в части 1 или 1.1 настоящей статьи,…………….

составляет протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 20.25 настоящего Кодекса, в отношении лица, не уплатившего административный штраф. Протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 20.

25 настоящего Кодекса, в отношении лица, не уплатившего административный штраф по делу об административном правонарушении, рассмотренному судьей, составляет судебный пристав-исполнитель.

И по большому счету им плевать, что из этой статьи (КоАП РФ статья 32.2) убрали пункт 4, и теперь вам не нужно сохранять документы об оплате. Они соглашаются, что сбой произошел где-то в банке или в организации, через которую шел платеж. Но делать они ничего не будут (в этом случае у них нет связи с банком), выяснять и доказывать должны будете вы, а иначе попрощайтесь с денежками.

Надеюсь, что я смог объяснить, как получается такая ситуация, когда вы заплатили, а с вас снова берут деньги. Это — не рэкет и не банда, которая сняла деньги с вашего счета. Все по закону, поэтому доказывать свою невиновность придется только вам.

Как восстановить квитанцию и информацию о платеже?

Вам нужно восстановить информацию о платеже, так как вам необходимо подтверждение уплаты штрафа.

Для этого вам нужно:

  • 1. вспомнить, в каком банке вы оплачивали штраф (если терминал, то какой банк его обслуживает).
  • 2. Вспомнить дату оплаты, хотя бы приблизительно, в каком месяце вы платили (когда было нарушение + когда вы платите штрафы).
  • 3. Прийти в банк и обратиться к операционисту, найти в архиве ваш платеж (по закону все банковские организации обязаны хранить информацию о переводах в течение трех лет).

Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций. От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта.

Если операция проводилась через банкомат или терминал

Нужно будет обязательно назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). Если операционист не может его найти, то вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка). Банк проводит расследование.

Платеж будет найден в большинстве случаев, но обработка запроса может занять и месяц, и два месяца.

  • 4. Ждите, когда банк найдет ваш платеж (бывает ищет несколько месяцев).
  • 5. Ура, получили квитанцию! Эту квитанцию-дубликат несите в службу судебных приставов по месту жительства к вашему приставу-исполнителю.

Как снять взыскание судебных приставов

Нужно написать Заявление на возврат денежных средств.

К бланку прикрепить копию паспорта, документы из банка, документы от приставов (реестр оплаты и т.д.), оригинал (не копия) чека-дубликата оплаты штрафа с отметкой банка.

После этого будет произведен возврат средств, подробнее здесь.

  • 6. Если пристав исполнитель отказывается принять заявление и выдать бланк на возврат денежных средств, то имейте в виду, что такие действия незаконны. Обязательно пишите жалобу вышестоящему приставу.

Это теоретически. На практике бывает много случаев, когда банки очень долго ищут или вообще не находят (не хотят искать в архиве) ваш платеж. Вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. В этом случае вам придется подавать на банк в суд о возложении обязанности по предоставлению документов.

Для этого вам нужно идти в службу судебных приставов, запросить у своего пристава исполнителя исполнительное производство в отношении вас по ст. 20.25 КоАП РФ.

На основании этого дела можно будет в суде ходатайствовать об истребовании доказательств у банка. В суде придётся доказывать, что операция в этом банке была. Вот так все сложно. И не факт, что вы выиграете суд у банка. Печально.

Что делать чтобы избежать проблем с оплатой штрафов

Проверяйте штрафы по базе ГИБДД на сайте gosuslugi.ru. Госуслуги подключены к полной официальной базе штрафов и показывают их первыми.

Оплачивайте штраф там же, на сайте госуслуг. В этом случае платеж по штрафу сразу же поступает на счета ГИБДД в Федеральном казначействе. Через несколько дней штраф снимают.

Если через 5 рабочих дней после оплаты штраф все еще висит в базе, то:

  • 1. зайдите на сайт ГИБДД в раздел «Проверка наличия не уплаченных штрафов по данным транспортного средства».
  • 2. Внесите в нужное поле номер машины, номер свидетельства о регистрации и защитный код.
  • 3. Выберите штраф, который не пропал.
  • 4. Загрузите подтверждающий документ (это может быть фотография платежки или скан).

Через несколько дней сотрудники ГИБДД вручную проверят ваш платеж и закроют штраф.

На сегодня все. Пусть восстановить квитанцию будет несложно!

Источник: https://DriversTalk.ru/vosstanovit-kvitanciyu-ob-oplate.html

Потерял квитанцию жкх как восстановить

Как восстановить квитанцию

Порядок восстановления квитанции об оплате в Сбербанке. Доказать совершение платежа в адрес какой-либо организации необходимо документально. Если получатель не видит денег, скорее всего, произошла ошибка при вводе реквизитов. Проверить данные. Как поступить, если нет платежек за квартплату. Куда обращаться за правильными показаниями и расчетами. Где можно распечатать квитанцию.

Почему такое бывает

Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения. При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Как восстановить утерянную квитанцию

  • — Паспорт;
  • — сведения об осуществлении платежа;
  • — бланк заявления;
  • — сведения о протоколе (лицо, которое его составило, суть правонарушения, место, время происшествия).

Как правило, многим автомобилистам приходилось составлять протокол за превышение скорости и другие административные правонарушения. Последствием является наложение штрафа, который оплачивается в определенные сроки.

Если вы заплатили денежные средства, а квитанцию потеряли или испортили, обратитесь в банк, где был осуществлен платеж.

Составьте заявление. В нем пропишите свою просьбу о восстановлении квитанции. Укажите свои персональные данные. Укажите точную дату совершения платежа, если она известна. Если дату вы не помните, напишите примерный промежуток времени, когда вы заплатили штраф.

Зарегистрируйте заявление в банке. Обязательно продублируйте документ в двух экземплярах, один из которых передайте банковскому сотруднику, второе заявление оставьте у себя, чтобы в дальнейшем вы смогли доказать свои права, если дело дойдет до судебного разбирательства.

При потере, порче квитанции об оплате техосмотра автомобиля обратитесь в налоговый орган по месту вашей прописки. Составьте заявление на имя начальника ИФНС по региону, где вы проживаете. Оплаченные квитанции, как правило, хранятся на складе. Налоговый сотрудник может сам заняться поисками платежного документа или попросить вас найти квитанцию.

При знании точной даты вам будет легче найти квитанцию. Вам передадут копию экземпляра платежного документа налоговой инспекции. Ее заверят печатью, подписью сотрудника ИФНС и надписью «копия верна».

При утере еще неоплаченной квитанции обратитесь в ГИБДД. Сообщите сотруднику дату составления протокола, персональные данные лица, написавшего документ, место и время происшествия.

На основании этих сведений вам выпишут новую квитанцию, по которой вы сможете оплатить штраф.

Взамен платежного документа вы вправе представить чек, если совершили платеж через терминал, или уведомление, если оплатили штраф посредством интернет-перевода.

  • Неоплаченные штрафы: как восстановить утерянные квитанции в 2017

Можно ли в Сбербанке восстановить квитанцию об оплате?

Если вспомнить не удается, то необходимо написать соответствующее заявление, на выдачу дубликата квитанции. Напишите в двух экземплярах, один обязательно оставьте у себя. В результате чего, сотрудники банка постараются найти ваш платеж.

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

Добрый день. Дело в том, что мой супруг производил оплату в Сбербанке в во второй половине дня, а спустя неделю ему позвонили и сообщили что платеж не пришел. Квитанцию он потерял. Можно ли восстановить квитанцию об уплате и узнать куда ушли деньги?

Ответ: Через что происходила оплата?

Оплата проходила через кассу сбербанка

Ответ: Обратитесь в представительство Сбербанка.

Можно ли в Сбербанке восстановить квитанцию об оплате 2000 по 2009 год?

Осенью 2015 года оплатил транспортный налог в терминале Сбербанка, можно ли восстановить квитанцию?

Юриспруденция и документы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: