Извините на вашем счете недостаточно средств

Билайн пишет что недостаточно средств. Что делать если не работает мобильный интернет на билайне. Проверьте состояние баланса

Случилась такая ситуация: на вашем номере положительный баланс, но вы все равно не можете никому дозвониться. От чего это зависит?

Почему нельзя позвонить при положительном балансе?

Может быть множество причин, рассмотрим некоторые из них:

• Неполадки с телефоном. Попробуйте перезагрузить его или вставить SIM-карту в другое устройство.
• Возможно, вы неправильно набрали номер. Проверьте все данные и попробуйте позвонить еще раз.
• Набираемый вами номер заблокирован или находится в «Черном списке».
• Вы находитесь вне зоны действия сети. В этом случае никакой положительный баланс не поможет.
• Может быть ваш номер заблокирован. Это случается если вы не оплатили абонентскую плату на других номерах этого же оператора.
• Проверьте настройки выбора сети на телефоне. Случается так, что они сбиваются, тогда вам нужно вручную выбрать нужного оператора.

Если ни один из пунктов не помог вам решить проблему, обратитесь в салон сотовой связи. Там вам обязательно помогут.

Вы являетесь абонентом Билайна и хотите знать, почему не работает мобильный интернет Билайн? Ваш мобильный интернет начал барахлить, завис или вообще отключился? Погодите, возможно, это не вина оператора.

Первым делом проверьте, не отключили ли Вы интернет, когда не пользовались им (а потом просто забыли включить)? Или, быть может, Вы просто находитесь в месте, где телефон плохо ловит связь?

Если же Вы уверены, что передача данных активирована и дело не в связи, то, вероятно, Ваш гаджет просто глючит. Попробуйте отключить мобильный интернет на своем сотовом, затем вновь включите его и перезагрузите активную вкладку браузера или же обновите одно из открытых приложений. Не работает?

В таком случае можно попробовать перезагрузить сам девайс. Перед тем обязательно отключите интернет и включите его снова, когда мобильное устройство перезагрузится. И это тоже не помогло? Есть вероятность и того, что дело-таки в Вашем операторе или же настройках тарифного плана.

Проверьте подключение «пакета трех услуг»

Оператор Билайн предоставляет своим пользователям «пакет трех услуг». Этот пакет является бесплатным и предоставляет абонентам возможность использовать мобильный интернет (если его устройство поддерживает такую возможность, разумеется), WAP и MMS.

Он автоматически активируется после того, как Вы начнете использовать новую симку. Но, конечно, всегда может произойти какой-то сбой, из-за которого этот стандартный пакет не подключится.

А так как эту функцию может отключить и сам абонент Билайна, то существует вероятность того, что Вы сами когда-то ее деактивировали и совершенно забыли об этом.

Чтобы посмотреть, активна ли услуга «пакет трех услуг» на Вашем тарифе, позвоните по сервисному номеру 0674—09 . После звонка оператор пришлет Вам сообщение с перечнем всех активных на данный момент услуг, подключенных к Вашему номеру.

Если среди них не будет пакета трех услуг, то для его подключения необходимо позвонить на номер 0674—09—181 .

В случае, если этот пакет был подключен изначально, но после этого был деактивирован пользователем, то активировать его вновь можно с помощью USSD-команды *110*181# .

Проверьте состояние баланса

Вполне возможно, что дело вовсе и не в настройках Вашего мобильного устройства или стартового пакета. Как давно Вы проверяли баланс? Вполне вероятно, что Вы пропустили момент, когда нужно было закинуть средства на лицевой счет, момент, когда оператор должен был снять ежемесячную оплату согласно Вашему тарифному плану.

Именно поэтому Билайн мог ограничить Вам доступ к мобильному интернету.

Бывает, правда, и такое, что деньги на балансе есть, звонить можно, SMS отправлять тоже, а вот интернет все равно не работает – это означает, что средств для подключения и оплаты мобильного интернета недостаточно и поэтому эту услугу ограничили в доступе. Вновь получить доступ к ней можно, пополнив счет на необходимую сумму.

Проверьте состояние трафика

На любой тариф (даже если он безлимитный), предоставляемый оператором, установлена своя цена за оказываемые услуги и свой объем интернет-трафика. Если с Вашим счетом все в порядке, и оператор вовремя снял ежемесячную плату за Ваш пакет, но вдруг пропал мобильный интернет, то, скорее всего, Вы превысили допустимый лимит трафика по Вашему тарифу.

https://www.youtube.com/watch?v=1moTJ082u_8\u0026list=PL5iF9F4VGvC3SflEusckOEG0haJEa5Gvs

В таком случае операторы обычно оповещают, что Вы использовали все пакетные гигабайты или мегабайты, данные Вам на месяц, ранее чем этот месяц успел закончиться и что с этого момента за интернет Вы будете платить по другим тарифам или же интернет и вовсе будет недоступен (по факту интернет будет активен и доступен пользователю, но скорость загрузки страниц станет настолько низкой, что пользоваться интернетом будет невыносимо) до конца месяца (не календарного, а до того дня, когда Вы пополнили счет и оператор снял деньги с баланса).

Проверьте свои входящие смс-сообщения — скорее всего, оператор присылал Вам SMS-оповещение о заканчивающемся трафике, но Вы его пропустили. Если Вы не хотите оказаться без интернета, то в таком случае следует просто приобрести пакет дополнительного трафика – Билайн предоставит Вам такую возможность.

Убедитесь, что Ваше устройство поддерживает выход в интернет

Этот пункт не касается уже использованных ранее устройств, которые точно поддерживают выход в сеть.

Вы купили новый телефон или планшет, но не можете использовать интернет на нем? Вполне вероятно, что Вы могли приобрести подделку, в которой возможность выхода в интернет вообще недоступна, поэтому все вышеперечисленные способы даже не стоит пробовать, а лучше всего пойти обменять устройство на другое.

Именно поэтому новые устройства следует проверять сразу же после покупки, ведь вернуть назад отправителю их можно будет лишь до того, как истечет определенный срок, который обычно не превышает несколько недель.

Если же ни один из приведенных способов не сработал, и Вы уверены в том, что Ваш сотовый поддерживает выход в сеть, в таком случае необходимо проконсультироваться со специалистом, позвонив оператору Билайн.

Сообщение от отца: «Перезвони мне, нужно обсудить мамин День Рождения». Что ж, хорошо.- На Вашем счету недостаточно средств, пополните баланс или…- Ясно. Спасибо. До свидания. – злобно ответила я автоответчику. Странно, наверно, говорить с робо-женщиной, но такая уж я.Ничего не поделать, нужно денег на телефон положить, но этим займусь после уроков, а сейчас я опаздываю на географию.

Отсидеть семь уроков и не спалиться, что ни по одному у меня нет домашней работы – талант! Зато теперь можно спокойно пойти домой и выспаться.По пути до сладких объятий мягкого одеялка, вспомнила, что нужно перезвонить папе, а денег на счету нет. Да и в кошельке не особо много, только одна бумажка в размере тысячи рублей. В магазин идти, разменивать – неохота.

Надеюсь, что это не последние деньги и дома есть ещё.Оп, вот тут и салон «Билайн».Симпатичный такой консультант, вот только он сейчас объясняет какой-то женщине, в чём разница между двумя телефонами. Ну, удачи ему, а мне придётся с терминалом «общаться».Ввожу номер… Чёрт, звонит кто-то.

Лиля?! Мы же сегодня встретиться хотели! Получу от неё!- Алло…- Да ты совсем ошалела?! Тебя где черти носят?! Я уже двадцать минут под дверью сижу!- Не ори! Сейчас деньги на телефон положу и приду, подожди десять минут!- Да ты там совсем уже!- С меня тортик!- Ла-адно, жду.А тортик купить не на что. Думаю, печенье сойдёт, правда, оно у меня уже месяц лежит…

Взяла чек и побежала до дома. Была на месте через пять минут, вот это скорость!Перед подъездом курила девушка со светлыми волосами, маленького роста, немного полная, но ей даже идёт. Это Лиля. Давно говорю ей «Бросай курить», ужасно смотрится девушка с кукольной внешностью и сигарета.Но ещё меньше ей идёт лицо, которым она встретила меня.

Точнее не меня, а отсутствие тортика.- Лиль, я все деньги на счёт положила, прости-и.- Ладно, иди сюда.Она обняла меня, и мы поднялись в квартиру.- И почему тебя сегодня в школе не было?- Да я с Васей всю ночь на мотоцикле каталась.- Лиль, ему девятнадцать, а тебе шестнадцать. Он тобой поиграется и бросит.- Не, это я им поиграюсь и брошу.

Лучше скажи, что у тебя там на личном.- За один день твоего отсутствия, в моей личной жизни ничего не изменилось.- Заведи ты себе уже наконец парня. Живёшь одна, сможешь приводить его к себе, никто не запретит.- Никаких парней, пока институт не закончу.- Скучная ты. Что в школе-то хоть нового? Или без меня там ничего не происходит?- К удивлению, происходит.

Сегодня двух студентов на практику к нам прислали. Один русский и литературу будет вести, а другой – физику.- М-м-м… Студенты, говоришь. И как они? Красивые?- Ага. Первый – блондин, улыбается постоянно, шутит, очень милый, одевается стильно. А вот второй – его противоположность.

Тёмные волосы, нос проколот, татуировки на шее, не знаю, как его взяли на учителя учиться, не улыбнулся ни разу за урок. Мрачный тип.- А сколько им лет?- Да как твоему Ваське, наверно.- Та-ак, блондинчик мой!- Лиля!

Лиля ушла.

https://www.youtube.com/watch?v=O9E3BErm-yE\u0026list=PL5iF9F4VGvC3SflEusckOEG0haJEa5Gvs

Уже темнеет, а я так и не позвонила папе!- На вашем счету недоста…- Какого?!Столько времени прошло, деньги давно должны были прийти! Так, где-то чек был, неужели я не на тот номер деньги положила?!Точно! Цифру в конце перепутала! Дура! Дура! Дура!Стоит позвонить, попросить вернуть деньги. Хорошо, что с одинаковым оператором звонки бесплатные:- Алло. – красивый мужской голос.- Здравствуйте, извините, что беспокою, но я случайно положила вам на счёт тысячу рублей. Не могли бы Вы вернуть?- Ага, бегу и падаю. Ничего тебе больше не вернуть, шалава?И сбросил. Почему так грубо?! Нормально попросила же! Козёл!Пыталась звонить ещё, но всё бессмысленно. Сбрасывет, сука.После школы придётся опять идти в салон связи, а то сейчас уже темно, район опасный. Хорошо, что деньги ещё остались. На этот раз пятьдесят рублей положу.

Проспала первый урок, блин! Что ж всё так хреново-то?! Телефон ещё сел.Побежала в школу, проигнорировав завтрак.Уже пять минут от второго урока прошло! Вдобавок, это физика, да ещё и в каком-то неизвестном мне кабинете.Стоп, а это не тот студент, который у нас физику ведёт? Точно он! Хоть вместе дойдём до кабинета.

– Эй, Александр Дмитриевич! Стойте!- Настя? Что ты здесь делаешь?! Урок давно начался!- Ваш урок, вообще-то.- Я – учитель. Мне опаздывать можно. – как же грубо он отвечает!- Я не знаю, где у нас урок.- В триста пятом.

– А где это?!- Да я сам не знаю, чего пристала?!На наш разговор, уже на повышенных тонах, вышла директриса:- А вы чего это тут? Марш в класс!- Да не знаем мы, где это! – в один голос проорали мы. Дерзко, конечно, на директрису орать, но всё бесит!- Рядом с информатикой. – немного испуганным голосом ответила Альбина Львовна и быстро ушла в свой кабинет.

Мы с Александром Дмитриевичем посмеялись с этого. «Вместе – мы сила!» – говорил он. Милый парень, но вспыльчивый и грубый.К середине урока всё-таки дошли до этого триста пятого.Когда зашли, все на нас косо смотрели.Я села к Лиле, а Саша (глупо называть человека, который старше меня на три года, по имени и отчеству) сразу же начал что-то объяснять.

– Насть, – шёпотом начала Лилька, – между вами что-то есть, да?- Чего?! Нет, конечно!Саша сделал нам замечание, но когда нас это останавливало?- Жаль. Вы классно смотритесь вместе. Ты – высокая брюнетка, всегда во всём тёмном. Он почти такой же. Присмотрись.- Так, девочки, у вас вопросы есть?- Нет, Александр Дмитриевич. – кокетливо ответила Лиля.

На этом и кончился урок. К сожалению, следующий – тоже физика.Я рассказала подруге, что положила деньги не на тот номер, и что этот гад больше мне не отвечает. Она с меня посмеялась, но дала позвонить со своего телефона. Вдруг, с её номера повезёт больше.В классе почти никого не было, но всё равно слышно плохо.

– Алло, здравствуйте! Верните деньги!- Извините, кто это? Здесь плохо слышно.- Это та девушка, которая Вам деньги на счёт положила! – я чуть повысила голос.- А, так это опять ты! Знаешь, если у тебя недотрах, то обращайся, а сейчас иди куда подальше!- Хам! Вор! – уже орала я.

В классе наступила тишина, а Лилька смотрела круглыми глазами то на меня, то куда-то вперёд. Я подняла голову и встретилась взглядом со студентом, который… разговаривал по телефону.На том проводе – тишина.

Саша встал и медленно подошёл к нашей парте, показал мне экран телефона, на котом я увидела номер Лили…- Хам и вор, значит? – спокойным и недовольным голосом начал он.- Недотрах у меня, значит?!- Да по тебе видно.- Что Вы себе позволяете?!Нашу недолгую дискуссию прервал звонок на урок.Сорок пять минут выслушивала шуточки от Лили, ловила взгляды одноклассников, видивших это и от самого Александра Дмитриевича.Хотела подойти к этому ублюдку на перемене, но он быстро скрылся в лаборантской.

Посмотрев по расписанию, узнала, что у него столько же уроков, сколько и у меня. Решила подождать его у выхода.А вот и он. Увидев меня, он стремительно пошёл в другую сторону, я побежала за ним.- Александр Дмитриевич, верните деньги!- Да отвали ты от меня! – он толкнул меня так, что я упала на пол.

– Ай!К моему удивлению, Саша подбежал ко мне:- Сильно ударилась?- Да пошёл ты, козёл! – я ударила его по лицу. Ответное действие очень удивило: Александр Дмитриевич поцеловал меня. Приятно, конечно, но какого хрена?!- Что ты делаешь?!- А мы уже на ты? – усмехнулся он. – Ты с характером, мне нравится.

С того момента уже четыре года прошло, а мы до сих пор вместе. С тех пор у меня никогда не было проблем с физикой, и всегда на счету есть деньги, чтобы я опять номер не перепутала, а то найду так кого-то другого.

Источник: https://droidd.ru/bilain-pishet-chto-nedostatochno-sredstv-chto-delat-esli-ne-rabotaet-mobilnyi.html

Мобильный платеж Билайн недоступен — почему и как разблокировать

Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.

Доступность опции

Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!

Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!

На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:

• Израсходовать с баланса сим-карты не менее 150 рублей, опция подключится автоматически.

Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:

• Первый шаг – создание специального счета. Это можно сделать с телефона, просто отправьте команду *110*271#;
• Второй шаг – пополнение счета на любую необходимую сумму. О способах оплаты услуг можно прочитать отдельно: абонентам доступна масса вариантов на выбор.

Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.

Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.

Посмотрите еще: абонент в сети не зарегистрирован Билайн.

Технические трудности

Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:

• Немного подождать;
• Перезагрузить смартфон;
• Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.

Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.

Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.

Лимиты и недостаток средств

О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!

Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите команду *222#, чтобы узнать остаток средств, доступный для использования в рамках сервиса;
• Внесите недостающую сумму любым удобным способом – со счета другого абонента, через терминал или с банковской карты.

Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».

Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.

• После осуществления операции на счету должно оставаться минимум пятьдесят рублей;
• Если это условие не выполняется, деньги с баланса не спишутся, а значит, мобильный платеж Билайн временно недоступен.

Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.

Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?

Что делать, если «Мобильный платеж» Билайн недоступен, мы рассказали – самое время обсудить установленные лимиты. Нельзя превышать приведенные ограничения, иначе доступ к услуге будет закрыт (до наступления следующего месяца).

Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!

Источник: https://beelinex.ru/nedostupen-mobilnyj-platezh/

NetGaming пришло СМС о пополнении баланса: что это такое

Если пришло СМС от NetGaming о пополнении счета, начислении денег или бонусов, стоит проявить предельную осторожность. Подобные рассылки организуют мошенники. Переход по вложенным ссылкам чреват заражением устройства, а также взломом банковских карт и виртуальных кошельков.

Бонусы на счет в личном кабинете или игры от NetGaming

Данная схема рассчитана на то, что пользователь, получивший от NetGaming СМС, о пополнении баланса или начисленных бонусах, решит перейти по ссылке любопытства ради. В подобном случае он столкнется с одним из двух видов сообщений:

1. На ваш счет начислен бонус в размере 100 000 рублей на игры.
2. Счет успешно пополнен на 19 999 рублей.

После информации о зачислении средств указана ссылка, которая ведет на сайт, содержащий инструкции по получению денег.

Переход по такой ссылке чреват оформлением какой-нибудь платной подписки или ненужной услуги. Многие ресурсы представляют опасность из-за вредоносного кода.

Если на смартфоне отсутствует антивирусная защита, мошенники могут получить доступ к играм, приложениям и виртуальным кошелькам.

На ваш счет зачислен платеж, верните деньги

Другая популярная схема развода выглядит следующим образом: на телефон пользователя поступает СМС с информацией о том, что его баланс пополнен на небольшую сумму (от 100 до 500 рублей). Некоторое время спустя человек получает еще одно сообщение с текстом вроде: «Извините, пополняла мобильный счет супруга, но случайно положила на ваш баланс. Верните обратно на МТС 89105555555».

Текст сообщений в СМС рассылке от NetGaming может варьироваться, поскольку злоумышленники постоянно придумывают новые шаблоны. Скорей всего в SMS будут присутствовать: рассказы о непростой жизни, давление на жалость, «закосы» под бабушек, не разбирающихся в телефонах и прочие небылицы. Схема данного лохотрона довольно стара, однако многие люди продолжают «сливать» деньги мошенникам.

Способы защиты от подобных рассылок

Если SMS-сообщения от NetGaming поступают с одного и того же телефона, стоит заблокировать его с помощью следующего алгоритма:

1. Открыть СМС (по вложенной ссылке переходить не нужно).
2. Кликнуть по имени отправителя или его номеру (находится в верхней части дисплея).
3. Нажать на клавишу «Заблокировать».

Приложение Truecaller помимо блокировки номеров, является международным телефонным справочником, где можно находить людей по всему миру, введя имя или номер телефона.

Если в смартфоне отсутствует возможность блокировать контакты, рекомендуется установить специальное приложение, такое как:

1. Truecaller. В приложение встроена база данных номеров, с которых рассылается спам. База постоянно обновляется.
2. Call blocker. Приложение позволяет создавать как черные, так и белые списки.
3. Anti Nuisance. Отличается минимумом функций, однако обладает очень простым и понятным интерфейсом.
4. Call Blacklist. Одна из самых популярных программ-блокировщиков (более 10 000 000 скачиваний в Google Play). Может похвастать широчайшим спектром настроек (запрет СМС-сообщений, а также скрытых и неизвестных номеров, начинающихся с определенных цифр).
5. «Черный список». Позволяет блокировать буквенно-цифровые номера и все вызовы, поступающие во время VoIP-соединения или общения в ом чате.
6. Should I Answer? В приложение интегрирована постоянно пополняющаяся база данных, содержащая номера телефонов многих мошеннических организаций.
7. Mr.Number. Программа автоматически блокирует контакты, участвующие в фишинге и прочей противозаконной деятельности. В случае, если сомнительный абонент пытается отправить СМС на телефон пользователя, тот сразу же получает соответствующее уведомление.

Рекомендуется проинформировать членов своей семьи о риске столкнуться с мошенниками и телефонными спамерами, такими как NetGaming. Чаще всего переходят по ссылкам неопытные пользователи интернета.

Последствия такой неосторожности – оформленные платные подписки, постоянно вытягивающие деньги с карты, и хищение конфиденциальных данных.

Поэтому стоит провести разъяснительную беседу с родственниками, рассказав им об особенностях популярных схем «развода», а также о мерах предосторожности.

Меры предосторожности

Простейший метод защиты от мошеннических СМС – игнорирование сообщений. Не рекомендуется открывать их и просматривать даже ради праздного любопытства. Стоит установить на свой смартфон надежное антивирусное ПО, а также периодически просматривать телефоны родителей и детей на предмет наличия входящих сообщений от мошенников.

Заключение

Если пришло СМС от NetGaming, рекомендуется сразу удалить сообщение и занести отправителя в черный список. Переход по ссылкам представляет собой серьезную опасность для мобильного телефона, поскольку чреват автоматическим оформлением платных подписок и заражением вредоносными файлами.

Источник: https://ActualHelp.ru/sms-ot-netgaming/

Нюансы и сроки вывода средств для таксопарков со счёта водителя — Mozen

Не можешь вывести средства через приложение Mozen? Не видишь счёта водителя? Деньги идут несколько часов или дней? По какой-то причине пришёл отказ? Разбираем, почему так происходит и как действовать в случае возникновения проблем.

Пользуешься приложением впервые?

• Убедись, что авторизовался под номером телефона, который указал для работы с автопарком. Иначе в личном кабинете не будет видно счёта водителя.
• Узнай, подключён ли автопарк к системе Mozen. Мы сотрудничаем с автопарками, подключёнными к агрегаторам Ситимобил, Uber или Яндекс.Такси. Если ты водитель любого другого агрегатора, например «Везет», то Mozen не поддерживает его.

Проверь реквизиты в профиле

Убедись, что реквизиты заполнены верно. Банк отклонит операцию, если данные указаны ошибочно. Проверь, нет ли опечаток, совпадают ли данные получателя в банке и в приложении.

Ждёт подтверждения парком

Если ты видишь этот статус, значит операция будет проведена вручную человеком, а скорость обработки зависит от оперативности работников автопарка и их рабочего дня. Ты увидишь статус в трёх случаях:

• Первые операции по выводу средствВсе операции новых пользователей проводятся вручную. Как только ты совершишь определённое количество переводов, платежи станут обрабатываться автоматически.
• Автопарк отключил автообработку платежейАвтопарк может поставить на контроль все операции, тогда платежи всегда будут требовать «ручного» подтверждения.
• Технический сбойВ случае технического сбоя платёж вернется на проверку работником автопарка.

Отклонено парком

Работник автопарка по той или иной причине отказал в выводе средств. Обратись напрямую в свой автопарк и уточни, с чем связан отказ.

С автопарком можно связаться через профиль в приложении:

Обрабатывается в банке

Ты увидишь этот статус в случаях, когда:

• Автообработка платежа до 20:00Если все хорошо, автообработка платежа занимает до 30 минут.
• Запрос поступил в нерабочие часы банкаЕсли запрос отправлен после 20:00 по Мск в будние дни или в выходные/праздничные дни, платеж будет обработан в ближайший рабочий день.
• Недостаточно средств на счете автопаркаВозможно на счёте автопарка недостаточно средств, твой платёж стоит в очереди и будет проведён, когда средства поступят. После 00:00 по Мск банк отклонит платёж, если необходимая сумма не поступила на счёт автопарка. Тогда средства автоматически зачислятся обратно на счёт водителя в Mozen.
• Просроченный сертификат безопасности автопаркаПримерно раз в год автопарк должен обновлять сертификат безопасности — цифровую подпись, подтверждающую подлинность сервиса. Сертификат нужен для сохранности твоих данных. Если по какой-то причине автопарк не успел её обновить, все переводы «зависнут» на неопределённый срок в статусе «обрабатывается банком».

Отклонено банком

На счёте автопарка недостаточно средств, допущена ошибка в реквизитах или произошёл технический сбой на стороне банка. Деньги автоматически зачислятся обратно на счёт водителя в Mozen. Проверь все данные и повтори операцию ещё раз. Если снова пришел отказ, обратись в техподдержку.

Отправлено в банк получателя

Средства списаны с расчётного счёта автопарка и отправлены на твой личный счёт. На карты Альфа-Банка переводы приходят с максимальной задержкой в 30 минут.

На карты других банков деньги обычно приходят в течение одного рабочего дня, в редких случаях до нескольких рабочих дней.

Если деньги не поступили по истечении срока и не вернулись на счёт водителя Mozen, обратись напрямую в автопарк или техподдержку.

Проверь условия автопарка

Автопарк в любой момент может изменить условия для вывода денег. Это могут быть ограничения на минимальную или максимальные суммы вывода, увеличение или уменьшение комиссии за вывод средств. Размер комиссии может зависить от условий банка получателя.

Открой полную информацию во вкладке вывода средств.

Убедись, что сумма укладывается в допустимый интервал и остались средства для списания комиссии.

Выводи средства в будни до 20:00 по Мск

Вывод на карту Альфа-Банка осуществляется круглосуточно с максимальной задержкой в 30 минут.

Переводы в другие банки мы рекомендуем проводить в будни до 20:00 по Мск. Если операция проведена позже, банк обработает ее после 1:00 следующего рабочего дня. В выходные и праздничные дни операции ждут подтверждения банком в ближайший рабочий день.

В таком случае, ты будешь видеть статус «Отправлено в банк получателя» или «Обрабатывается банком».

Гражданин другой страны?

Если твой счет оформлен на документы другой страны, рекомендуем выводить средства до 16:30 по Мск в будние дни. Платеж может находиться на контроле до 24 часов, а в выходные и праздничные дни такие платежи ждут обработки до ближайшего рабочего дня.

Обнови приложение

Давно пользовался приложением или выводил средства? Возможно, установлена старая версия приложения, которая уже не поддерживается. Обнови ее и авторизуйся заново. Если приложение выдает ошибку, обратись напрямую в техподдержку.

Рекомендуем настроить автообновление приложения в маркетах для лучшей производительности.

Выводи средства быстро и без комиссии через топливную карту

Если на топливной карте есть доступные средства, ты можешь посмотреть в приложении Mozen ближайшие колонки Газпромнефть и заправиться без комисии, в любые день и время. Как это сделать подробнее читай тут.

Остались вопросы?

Пиши в техподдержку в Whatsapp. Мы всегда рады помочь и работаем в будни с 10:00 до 23:00 по Мск и в выходные с 11:00 до 23:00

Остались вопросы?
Напишите нам, мы поможем.

Источник: https://mozen.io/blog/mozen-vyvod-sredstv/

4 причины, по которым приходят смс с короткого номера 2037

По внутренним каналам таких операторов, как МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, регулярно рассылаются информационные сообщения, после чего некоторые настройки в телефоне могут измениться.

Особо пользователей беспокоит номер 2037 — проверка сим карты, так как после данного СМС часто пропадают функции связи между абонентами и доступ к интернету.

Следует выяснить, чей это номер и как правильно реагировать на данную ситуацию.

Что это за уведомление?

Если с контакта 2037 приходит текст в духе «Проверка СИМ-карты», «Сбой», значит, у оператора телефонной связи возникли подозрения по части легального приобретения пакета услуг. Если система поймет, что карточка «серая», то уведомление с указанного номера обязательно появится на вашем мобильнике.

Операция осуществляется в соответствии с законом «О связи» (изменения вступили в силу с середины 2018 года). Эксперты считают, что на рынке SIM-карт пятая часть продукции реализуется незаконными методами. То есть при покупке абонент не указал данные своего паспорта и Ф. И. О.

Чтобы определить таких абонентов, оператор проводит специальную проверку. Существует несколько вариантов этой процедуры:

1. Пользователю услуг по телефону сообщают о том, что он должен явиться в ближайшее отделение и предоставить полную информацию о своей личности.
2. Также система может идентифицировать клиента по отсканированным страницам паспорта гражданина. В личном кабинете абонента есть такая функция.
3. После автоматической рассылки уведомления «Проверка SIM-карты» пользователю следует связаться с техподдержкой для уточнения вопроса.
4. Оператор может и самостоятельно проверить клиента, используя онлайн-ресурс ЕСИА, Госуслуги.

Важно! При покупке карты в отделении связи вся нужная информация помещается в базу данных продавцами. И они обязаны предоставлять точные данные о каждом абоненте.

Последствия игнорирования данного сообщения

В пунктах законодательного акта указано, что если в течение 15 дней с момента получения соответствующего уведомления в свой адрес клиент не свяжется с центром по части уточнения данных паспорта и Ф. И. О., то услуги предоставления связи по данному номеру будут прекращены. Операторы же в свою очередь стараются найти лучший вариант проверки, чтобы не беспокоить своих абонентов понапрасну.

Отключение связи влечет за собой и прекращение работы мобильного интернета, поэтому не стоит затягивать с проверкой, если сообщение уже пришло.

Идентификация в сервисе Google

В этом случае провайдера интересует легальность номера, привязанного к системе «Андроид». В уведомлении должен значиться электронный адрес справочной службы goo.gl/LHCS9W.

Достаточно перейти по ссылке, чтобы начать процедуру аутентификации.

Если же проверка уже пройдена, а с номера 2037 приходит снова СМС, то пользователя закономерно начинает интересовать вопрос: а как это отключить на будущее?

Для абонентов МТС есть такой метод: на короткий номер 4424 нужно выслать текст «OFF 2037». Но следует помнить, что оператор может запустить повторную процедуру проверки по запросу из правоохранительных органов.

Кто еще звонил или писал от номера 2037?

Используют его только сервисные системы. Часто приходит сообщение о списании денег с личного счета. Если приходит СМС об изменении баланса в сторону уменьшения, а вы не совершали никаких покупок, стоит проверить все свои подписки на онлайн-ресурсы. Некоторые приложения активируют данную функцию, даже не спрашивая пользователя.

В такой ситуации нужно:

1. Отключить лишнее в разделе подписок личного кабинета.
2. Запустить проверку устройства на предмет наличия вирусов.
3. Связаться с техподдержкой провайдера для уточнения информации об исчезновении средств.

Выводы

Если телефон сам отправляет смс на короткий номер, возможно, услугами пользуются злоумышленники без согласия абонента. В таком случае следует немедленно обращаться в службу помощи для блокирования мошенников.

Иначе в скором времени в мобильном устройстве может появиться сообщение «извините, недостаточно средств», что свидетельствует о полном списании всех денег со счета пользователя.

В законе «О связи» довольно подробно все расписано, и, чтобы не решать проблему уже после ее обнаружения, следует чаще наведываться в личный кабинет абонента и вносить в базу свои настоящие данные. Надеемся, вы узнали, что за номер вам писал или звонил и что делать в подобной ситуации.

Источник: https://240mm.ru/life/proverka-sim-karty-s-2037/

4446 что за номер — как отключить?

Пользователи мобильных устройств часто сталкиваются с различными платными услугами от оператора и короткими номерами, по которым эти услуги подключаются и отключаются.

Услуги могут быть как от самого оператора, так и от его партнеров. При этом схемы подключений дополнительных возможностей в телефоне не всегда прозрачные.

В этой статье вы получите ответ на вопрос 4446 — что это за телефонный номер и как его отключить.

Чей это номер?

Данный номер не привязан ни к одному оператору. Этот короткий номер услуг контент-провайдера i-Free. Это компания, которая делает программы и игры для разных платформ. Официальная страница в сети находится по адресу www.i-free.com. У этой компании есть номер — 8 800 200 03 34, на который вы можете звонить бесплатно. Им можно воспользоваться, чтобы отключить услуги.

Как отключить услуги по данному номеру

Часто люди жалуются на то, что их телефоны самостоятельно отправляют SMS на неизвестные цифры 4446, после чего с баланса мобильного начинают списываться различные суммы.

Обычно это происходит в момент показа рекламы в мобильных играх, не зависимо от модели телефона. Игры могут содержать ссылки на эту подписку и на старых, кнопочных моделях.

Если подтвердить покупку игровых ценностей и других вещей, то с вашего номера отправляется запрос на покупку через упомянутый номер.

После того, как вы узнали что за номер телефона 4446 вы можете отказаться от его услуг, для этого необходимо:

• на самом сайте, куда вас ведет ссылка из игры, можно отключить эту услугу в разделе «Управление подпиской»;
• для абонентов Билайн необходимо отправить СМС сообщение, в тексте которого написать STOP на короткий номер 2210/4446, он является бесплатным;
• если вы абонент МТС, отправьте СМС со словом STOP и отослать по этому номеру 770640;
• абоненты других операторов могут набрать бесплатный телефон 8 800 200 03 34 и попросить оператора помочь отключить подписку.

Рекомендую ознакомиться: 0770 что за номер Билайн.

Как работают короткие номера?

Есть несколько терминов, которые необходимо знать для понимания того, как работают те или иные короткие номера операторов:

• партнер — это официальное или физическое лицо, которое берет в аренду на определенный срок короткий номер. По нему происходят подключение или оказание платных услуг;
• контент-провайдер — это преимущественно организации, арендующие номера у мобильного оператора и распространяет свои услуги и товары по ним, он может также сдавать в аренду свои номера определенным агрегаторам;
• агрегатор — это большие контент-провайдеры, которые занимают номера в аренду.

Часто услуги, которые агрегаторы и другие участники схемы предоставляют по арендованным коротким номерам слабо контролируются, а в некоторых случаях не контролируются вообще.

Поэтому часто от оператора можно услышать, что они не могут помочь по вопросам отключения услуг по коротким номерам или отправляют абонента в другие службы.

Нередко короткие номера являются средством для обмана абонентов.

Чтобы не попасть на удочку мошенников и непрозрачных схем организаций, необходимо отключить услуги по коротким номерам. Практически каждый оператор в РФ предоставляет абонентам эту возможность. Вы сможете отключить номер 4446, который подписывает на разные услуги.

Как отключить услуги по коротким номерам в Мегафон

Разобравшись, кому принадлежит короткий номер 4446, рассмотрим, как отключить услуги по коротким номерам. Каждый абонент Мегафон имеет возможность деактивировать услугу по упомянутому короткому номеру. Сделать это можно через личный кабинет на сайте.

Если вы живете в крупном городе, вы можете обратиться в салон связи, где вам подскажут дальнейшие действия. Вам необходимо будет составить небольшое письменное заявление, что вы отказываетесь от услуг. С собой необходимо иметь документ, подтверждающий вашу личность.

Если вам не подходит этот вариант, вы можете набрать USSD команду на вашем смартфоне *105*7000# и зеленую кнопку позвонить.

Отключить короткие номера на Билайн

Абоненты Билайн могут проверить все свои платные подписки в ЛК в своем профиле. Для этого нужно нажать «Подписки» и в разделе услуг выбрать «Подключенные услуги». Здесь же можно отключить любую платную услугу под рассматриваемым в статье номером, которую вы подключили случайно или она вам больше не нужна.

Каждая подписка будет отменена, если отправить SMS на номер, с которого вы подписались на услуги, а в тексте нужно написать слово «STOP» или «СТОП». На официальном сайте подтверждают это заявление. Исключений быть не может. Надеюсь вы поняли, что это за номер и как можно отключить услугу под номером телефона 4446.

Отключить все услуги в МТС

В МТС абоненты могут отключить все платные услуги сразу, которые подключили по коротким номерам. Это можно сделать в личном кабинете, здесь необходимо найти раздел «Запрет контента». Вы можете позвонить оператору, набрав 8 800 250 0890 или просто 0890. Короткий номер доступен только в сети МТС.

Отключить все короткие номера для своего номера можно, набрав на клавиатуре мобильного *984# и клавиша вызова. Если абонента перейдет на один из корпоративных тарифных планов, услуга запрета на все короткие номера подключится автоматически.

В таком случае, вам не придется больше отключать услуги по упомянутому выше номеру.

Источник: https://RusAdmin.biz/soveti/4446-chto-za-nomer-kak-otklyuchit/

Проблемы при оплате с мобильного на АлиЭкспресс. | АliSovet.ru – товары из Китая. Советы покупателям

Вопрос: У меня Мегафон. Мне пришло сообщение «Подтвердите платеж кодом (например) 2″. Как подтвердить не понимаю.

Ответ: После того, как вы прошли процедуру оплаты на Алиэкспресс (подробная инструкция), на ваш телефон приходит SMS с текстом: «Подтвердите платеж кодом X в ответном SMS», где X — произвольная цифра от 1 до 9.

При отправке требуемой цифры в ответном SMS происходит оплата. Далее вы получите SMS-уведомление об успешном прохождении платежа. Текст сообщений для разных операторов может различаться, но смысл остается одинаковым.

На счету мобильного достаточно денег, но платеж не проходит?

Вопрос: При оплате с мобильного приходит СМС «Недостаточно средств для проведения платежа». Платеж на сумму 114 рублей, на балансе 124 рубля. Что сделать?

Ответ: При оплате с мобильного, после списания суммы покупки с учетом комиссии, на вашем счёте  должна оставаться определенная сумма.

Размер минимального остатка на счету разный у разных операторов. Для оплаты на Алиэкспресс с Билайна у вас на счету должно остаться не менее 50 рублей.

Для Мегафона, МТС и Теле2 минимальный остаток при оплате Алиэкспресс с мобильного составляет 10 рублей.

Поэтому, чтобы оплатить с Билайна у вас на счету должна быть сумма покупки+сумма комиссии+50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2- сумма покупки+сумма комиссии+10 рублей.

Если после оплаты на счету останется сумма меньше установленной оператором, тогда вам придет СМС оповещение «Недостаточно средств для проведения платежа» или «Сервис недоступен». Поэтому, чтобы после покупки на вашем счету был необходимый минимальный остаток, нужно пополнить счет мобильного телефона и попробовать оплатить покупку еще раз.

Отказано в списании средств со счета абонента

Вопрос: Подтверждаю перевод, а в ответ приходит: Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора. Абоненту не разрешено использовать услуги. (на счету 122 рубля, заказываю на 30 руб). Что делать?

Ответ: Если после оплаты на счету будет оставаться более 50 рублей, но платеж не проходит, то это означает, что для вашего номера заблокирована функция оплаты с мобильного телефона. Позвоните в Call-центр вашего оператора, опишите ситуацию. Сотрудники должны помочь подключить функцию оплаты покупок с мобильного телефона.

Вопрос: Здравствуйте 3й день не могу заказать все хорошо проходит, но в конце приходит такое сообщение: Ошибка. Неверный формат сообщения. Пожалуйста, для оплаты услуг отправьте SMS вида [] что нужно отправить?

Ответ: Данное СМС означает, что для вашего номера отключена возможность оплачивать покупки в интернете. Для того, чтобы активировать данную возможность вам нужно позвонить в Call-центр вашего оператора.

При оплате с мобильного приходит сообщение, что сервис недоступен

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс, но приходит сообщение «Сервис не доступен». Подскажите, в чем проблема?»

Ответ: Стандартно оплата с мобильного телефона недоступна с следующих случаях:

1. Ваш номер подключен к корпоративному тарифу.
2. У вас недостаточно денег для оплаты покупки.
3. У вас есть непогашенная опция «Обещанный платеж»
4. У вас активирована функция «Запрет денежных переводов»
5. Есть превышение лимита количества платежей за сутки или за месяц. Либо превышен лими по сумме платежей за сутки или за месяц.
6. Для абонентов Теле2 есть запрет на совершение платежей в течение 60 дней после активации СИМ карты. Оплачивать с новой симки покупки на Али можно будет на 61 день после ее приобретения.

При оплате с мобильного не приходят SMS

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс с мобильного, но СМС не приходят. Что делать?

Ответ: В первую очередь проверьте правильно ли вы указали свой номер телефона. Если в номере нет ошибок, значит ваш телефон не принимает СМС по какой-то причине (переполнена память, нет связи, нет денег на счету т.д.).

Куда вернутся деньги, если оплачивал с мобильного?

Вопрос: Куда возвращаются деньги при оплате с мобильного?

Ответ: При отмене оплаченного заказа или возврате средств после выигранного спора нужная сумма придет на ваш счет мобильного телефона в течение 7-15 дней.

Подробная инструкция по оплате покупок с мобильного телефона на АлиЭкспресс>>>

Есть вопрос?

Источник: http://alisovet.ru/archives/4303