Должностная инструкция ресепшиониста

Должностная инструкция ресепшиониста

Должностная инструкция ресепшиониста

1. Ресепшионист относится к категории технических исполнителей.

2. На должность ресепшиониста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, опыт офисной работы не менее ___________________

3. Ресепшионист должен знать:

3.1. Структуру управления предприятием.

3.2. Расположение структурных подразделений и отдельных специалистов предприятия.

3.3. Основы делового этикета и протокола.

3.4. Техническое оснащение офиса.

3.5. Маршрутизацию, принятую на предприятии.

3.6. Инструкции службы безопасности по доступу посетителей на объекты предприятия.

3.7. Иностранный язык.

3.8. Стандарты делопроизводства.

3.9. Техническое оснащение офиса.

3.10. Основные правила пользования оргтехникой.

3.11. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. Назначение на должность ресепшиониста и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.

5. Ресепшионист подчиняется непосредственно ___________________________________.

6. На время отсутствия ресепшиониста (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности

Ресепшионист:

  1. Принимает телефонные звонки и посетителей в приемной офиса (предприятия).
  2. Выясняет потребности звонящих и посетителей.
  3. Перенаправляет запросы надлежащим работникам предприятия.
  4. Регистрирует время, цель обращения, а также данные о принятых действиях (инициалы лица, к которому был переадресован посетитель, название отдела, номер кабинета и т.д.).
  5. Дает ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.
  6. Объясняет посетителям маршрут движения внутри предприятия.
  7. Организует эскорт посетителя в требуемое подразделение или к ответственному работнику предприятия.
  8. Сообщает соответствующим подразделениям и работникам о предстоящем визите, о его переносе или отмене. 
  9. Выполняет смежные функции.

Права

Ресепшионист имеет право:

  1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  2. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность  

Ресепшионист несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Общий каталог описания должностей тут:  Список типовых должностей!

КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.

Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице “Подписка на новые вакансии”

Источник: https://hr-metod.com/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/sekretariat-kancelyariya/dolzhnostnaja-instrukcija-resepshionista.html

Менеджер на ресепшн обязанности

Должностная инструкция ресепшиониста
Возможно такие ситуации и редкость, но будьте уверенны: если Вы наняли грамотного человека, такое точно произойдет.

Во избежание этого нам необходимо составить детальный список должностных инструкций, по которому в будущем и будет работать Ваш администратор. Основные Задачи Ведение Корреспонденции.

Диалог с Клиентом Ключевая обязанность администратора фитнес клуба – подразумевает общение с клиентом.

Офис менеджер ресепшн вакансии в Россие

Опыт работы секретарем или администратором ресепшн также приветствуется. Секретарь руководителя (VIP ресепшн) Офис в центре Москвы.

Прием и распределение телефонных звонков приёмной top-менеджеров компании.

Секретарь на ресепшн, офис-менеджер Пунктуальность, ответственность, приветливость, неконфликтный характер Рассматриваются резюме с фотографией Мы предлагаем: Офис .

Должностная инструкция ресепшиониста

3.3.

Основы делового этикета и протокола. 3.4. Техническое оснащение офиса.

3.5. Маршрутизацию, принятую на предприятии.

3.6. Инструкции службы безопасности по доступу посетителей на объекты предприятия.

3.7. Иностранный язык. 3.8. Стандарты делопроизводства.

3.9. Техническое оснащение офиса. 3.10. Основные правила пользования оргтехникой.

1.3.

Ресепшионист должен знать: -техническое оснащение офиса; -структуру управления предприятием; -инструкции службы безопасности по доступу посетителей на объекты предприятия; -расположение структурных подразделений и отдельных специалистов предприятия; -основы делового этикета и протокола; -техническое оснащение офиса; -маршрутизацию, принятую на предприятии; -основные правила пользования оргтехникой; -правила внутреннего трудового распорядка; -правила и нормы охраны труда; -правила техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Должностная инструкция секретаря на ресепшн

1.4.

Ветеринарный врач назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора Общества. 1.5. В своей деятельности секретарь на ресепшн руководствуется: 1.5.1. Уставом Организации. 1.5.2. Коллективным договором Общества.

1.5.3. Правилами внутреннего трудового распорядка.

1.5. На должность Администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.6. Администратор отвечает за: — эффективное исполнение поручаемой ему работы; — соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины; — сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Общества.

Работа секретаря на ресепшн в Москве

По запросу работа секретарём на ресепшн в Москве на сайте HotWork.ru собрано 53 вакансий. За эту неделю добавлено 53 свежих вакансий.

Новые вакансии добавляются ежедневно.

В других городах области секретарь на ресепшн получает:

Работники похожих профессий в Москве зарабатывают:

  • ассистент (китайский) — 82 500 руб.
  • офис менеджер (немецкий) — 60 000 руб.
  • менеджер технический — 48 000 руб.

Охрана Труда

1.4 Взаимоотношения по должности: Лицо, назначенное директором предприятия опыт офисной работы не менее 1 года; 2 лет; 3 лет Структуру управления предприятием.

Расположение структурных подразделений и отдельных специалистов предприятия. Основы делового этикета и протокола.

Техническое оснащение офиса. Маршрутизацию, принятую на предприятии.

3.11. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 4. Назначение на должность ресепшиониста и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия. 5. Ресепшионист подчиняется непосредственно ___________________________________.

6. На время отсутствия ресепшиониста (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

Вакансии (менеджер ресепшен) в регионе: москва

(Секретарь ресепшен ) Офис- менеджер / Администратор на ресепшен SKY — Skolkovo • Москва Секретарь на ресепшн, офис- менеджер Администратор ресепшен / Менеджер по работе с клиентами Секретарь на ресепшен «Национальный кредит» Москва

Вест капитал Групп, ООО — Деловой центр

30 000 — 50 000 руб. в месяц

Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра

27 000 — 35 000 руб.

Источник: http://propuskspb.ru/menedzher-na-resepshn-objazannosti-60878/

Юриспруденция и документы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: